由自我发现到自我实现 ─ SEN青年的奋进路

2022年4月

在食物银行包装食物、教小朋友做手工、进行长者视像探访等等,这些看似简单的工作,对部分有特殊教育需要(Special Educational Needs或简称“SEN”)的青年而言,也许要花上很长时间才能适应。由领展“爱.汇聚计划”资助、循道卫理观塘社会服务处(KTMSS)筹办的“职乐无穷共融情”计划,参与的SEN青年在社工和导师指导下,接受一连串训练及实习,关怀有需要人士,同时为SEN青年在求职路上消除障碍。

21岁的妤颖(Rebecca)是计划学员之一,上年度她也参与同样由领展“爱.汇聚计划”资助、KTMSS举办的“生命钥匙 — 关懐 • 分享 • 行动”计划。对职涯感到迷惘、但想把兴趣发展为职业的Rebecca认为计划吸引,决定一试。在去年计划中,擅长做手工的Rebecca参加DIY艺术市集及工作坊,与组员一同设计、宣传及销售;而在本年度的计划,她已晋升为导师,向中小学生教授轻黏土手作。

“我们发掘学员潜能,希望鼓励他们,让他们成为导师带领小朋友。”KTMSS服务统筹主任萧韵洁(Rainbow)解释,本年度计划是去年度计划的“进阶版”––后者为SEN青年发掘兴趣及培养自信心而设;前者让他们学习职场应对。本年度共有80多名青年参与,年龄介乎15至25岁,当中约10名学员曾参与上年度计划。

本年度“职乐无穷共融情”计划是上年度的“进阶版”,主要让学员到不同场所如餐厅及社区中心进行实习,学习职场应对。
本年度“职乐无穷共融情”计划是去年度的“进阶版”,主要让学员到不同场所如餐厅及社区中心进行实习,学习职场应对。

根据香港教育局的定义,SEN学生是指在学习上出现困难并需要特别教育支援的学生,他们面对在专注力、言语、情绪等方面的障碍,部分SEN学生难以“坐得住”,因此学习道路并非一帆风顺。Rainbow期望,计划让准备踏足社会的SEN青年在真实工作场景中实习,了解上班是怎样一回事,培养相应的技能及特质,为日后工作铺路。

参加者完成该计划的综合评估后,会被安排至通用技能、执行技能及职场技能三大训练小组,学习职场互动、情绪及时间管理,以及接受不同行业如DIY手工、长者服务及餐饮业的职业导向训练,再视乎参加者的能力及情况,安排分别30、60或100小时的工作实习,为日后工作累积经验。实习过程中还有社工指导,与他们一同探索更多的工作可能性。

Rainbow(左)期望,计划可让准备踏足社会的SEN青年在真实工作场景中实习,了解上班是怎样一回事。

助人亦助己

在今年的计划中,Rebecca参与不少工作实习,当中包括长者视像探访。机构为学员安排每月一至两次、每次两至三小时的探访机会,让学员与几位长者闲话家常。她说,在疫情下,很多长者未能与家人相聚,部分长者在倾谈时情绪变得激动,自己虽始料不及,但仍积极安慰对方,让他们知道并非独自面对孤单。“我们互相交流,就如树洞般让他们有多一种途径抒发负面情绪。”

她忆述,自己就读小学时发现患有读写障碍,但当时没有寻求方法应对;其后就读主流中学时,她意识到读书是一种责任,只好埋头苦干学习,却因而感到迷失及无力,但现时她找到明确的方向,热衷下厨的她正就读甜品制作课程,为日后的基础文凭课程打好基础。

回望参与计划的日子,Rebecca认为自己的社交能力已大大提升,“以前是很被动,不擅长打开话题,但参加计划后学会从日常生活方面入手,缩短双方距离,还可流畅地表达自己。”

Rebecca认为在参与计划后,能为自己的将来找到明确方向。

实习是自我发现的过程

患有自闭症及过度活跃症的子骐(Maggie),同样参与了两个年度的计划,现在在食物银行实习,近日曾在其他机构从事文职、仓务等兼职,虽然不时在工作或面试中碰壁,但她也积极面对:“现在我不断找工作,不想游手好闲,想尝试不同工种,吸收新知识。”

Rainbow期望,学员能透过计划发现自己的SEN特质如何影响职场表现,继而接受及改变。

食物银行实习的工作看似举手之劳,但学员要为有需要家庭包装两星期的食物分量,食物的数量及种类也不能出错,这起初成为Maggie一大难题,Rainbow解释:“专注力低会容易出错,她不想自己错,便会就如何避免错误而变得很焦虑。”

幸好Maggie在实习过程中成功摸索克服的方法,例如当处理仓务时开始分心,她会主动停下来饮水休息或起身走动,再回到岗位,“以前看到一群人排队领取食物,会担心来不及处理,但现在已日渐适应。”

Maggie坦言,在参与计划后社交能力有所提升,自己也学会应对沉闷:“我希望我能长时间专注地工作,日后可稳定上班。”

主动接触及融入社会,对SEN青年来说并非易事,计划便是透过实习,让学员了解不同工种的要求,了解自己不足,从而接受及改变,Rainbow表示:“如果他们不愿意接受自己的弱点,不知道自己需要改,就算提供更多指导也无补於事。”

Maggie现在在食物银行实习,她期望日后可正式到其他企业上班。

授人以鱼不如授人以渔

一个玻璃杯里有半杯水,悲观的人会说:“只剩下半杯水。”乐观的人却会说:“还有半杯水。”作为两个计划的服务统筹主任,Rainbow期望SEN青年不要消极,拿专注力不足等无形的障碍作藉口,而是积极自我发现及反省,“只要能接受自己的弱点,便能走得更远。”

SEN青年虽然没有赢在起跑线,但终有一天也能走到终点。不论是技能的提升,还是心态的转变,计划的成果令Rainbow感到欣慰:“学员变得有自信,愿意克服自己的弱项及走出舒适区,主动找工作养活自己及家人,而非在家呆坐。”

新一年度的领展“爱 ‧ 汇聚计划”已於4月1日至5月11日接受拨款申请,可按此了解更多申请详情。

立即订阅

用 Messenger 接收更新

按下“订阅更新”,即表示阁下同意接收于 收集个人资料声明 内列明的推广资讯。

欢迎意见

订阅《823频道》的最新故事

×

收集个人资料声明

本声明是由领展资产管理有限公司(“领展资产管理”)(作爲领展房地产投资信托基金的管理人)及领展物业有限公司(统称“领展”丶“我们”或“我们的”)根据香港特别行政区法例第486章《个人资料(私隐)条例》(“《私隐条例》”)而作出。本声明旨在通知阁下我们收集阁下个人资料的原因丶将如何使用该等资料丶个人资料将转交予何人及应向谁提出查阅资料的要求。

持有的个人资料种类

我们持有四大类别的个人资料,分别为顾客及租户的个人资料丶商业合作夥伴的个人资料丶雇佣相关的个人资料,以及网站和社交媒体使用者的个人资料。

收集 - 为何我们收集阁下的资料

我们不时向阁下收集个人资料,以便向阁下提供我们的服务,以及提升阁下的顾客体验。阁下没有义务向我们提供阁下的个人资料,但如阁下不提供个人资料,我们将无法向阁下提供领展资产管理及/或领展物业有限公司的部分讯息丶材料丶服务及/或产品。

如阁下订阅“823频道”或任何相关内容,提供阁下的个人资料(即电邮地址或相关个人资料)是必要的。

倘若阁下年龄未满18岁,阁下必须徵得阁下的家长或监护人同意,方可向我们提供任何个人资料。

用途 - 阁下资料的可能用途

阁下在此为订阅“823频道”所登记的个人资料(不论是透过我们的网站或社交媒体平台)将用於:

  1. 向阁下发放有关领展物业组合的最新消息和活动,以及有关领展的最新发展,包括但不限於“823频道”或其任何相关内容;
  2. 就有关领展企业社会责任计划的活动,例如(但不只限於)领展“爱·汇聚计划”,以及同类由领展举办或合办,在领展物业丶网站或社交媒体平台上举行的可持续发展/社区参与/慈善活动,向阁下提供资讯;
  3. 处理查询及意见回馈,以便向阁下丶租户及购物人士在光顾领展物业丶或使用领展网站或社交媒体平台时,提供更佳服务;
  4. 在领展物业丶网站或社交媒体平台提供服务丶活动及体验,并了解其受欢迎程度;
  5. 内部统计及分析用途;
  6. 转交予此“收集个人资料声明”所列明相关必要的人士;
  7. 根据任何司法管辖区的法律丶法规或法院命令的要求及/或香港特别行政区以内或以外的任何政府丶监管或执法机关或行政组织要求的个人资料的披露;
  8. 用於建立法律主张或辩护;
  9. 获得法律谘询,以及/或行使丶捍卫及/或保护领展丶领展的关联公司和承包商丶代理商和第三方服务提供者的权利或财产,包括针对可能会干扰此类权利或财产的任何人(无论是有意还是无意)及任何其他第三方可能受到伤害或此类干扰可能会损坏任何第三方的财产,进行识别丶签约或采取法律行动。

将个人资料用於直接促销用途

我们会使用阁下的电邮地址或社交媒体即时通讯软件,不时以直接促销方式向阁下提供“823频道”或其部分资讯。

倘阁下反对我们使用阁下的个人资料作上述列出之相关用途,可透过我们向阁下发出有关“823频道”的电邮或社交媒体即时通讯中所提供的“取消订阅”功能,或发送电邮至 channel823@e.linkreit.com 通知我们,而阁下毋须就此缴付任何费用。

阁下个人资料的转交

我们将会对持有的个人资料保密,但我们可能向下列人士披露及/转交有关资料(不论在香港特别行政区以内或以外),以用作本声明所载用途:

  1. 包括领展房地产投资信托基金的所有特别目的投资工具及领展资产管理及/或领展物业有限公司的附属公司等实体,以便我们在领展物业内/就“823频道”或其相关内容事宜进行业务及活动;
  2. 领展资产管理及/或领展物业有限公司的专业顾问丶服务供应商或承包商,於领展物业内/就“823频道”或其相关内容事宜提供物业管理服务丶租赁丶特许使用服务丶社交媒体服务;
  3. 就有关领展物业内的业务及活动/“823频道”或其相关内容事宜,向我们提供行政丶电讯丶电脑丶付款丶内容丶资讯或其他促销及推广服务的任何代理人丶承包商或第三方服务提供者;
  4. 对我们负有保密责任,或承诺为阁下的个人资料保密,且於使用时严格遵守《私隐条例》规定的任何人士;及
  5. 任何政府丶执法机关及行政组织,以及法律规定我们有责任向其作出披露的任何人士。

安全保障

我们一向致力确保阁下的个人资料受到保护,以免在未经授权或意外的情况下被查阅丶处理丶删除或用作其他用途。我们已执行各项适当的实质丶电子及管理措施,以保障及确保阁下个人资料的安全。

阁下的个人资料将被存放於领展资产管理及/或领展物业有限公司的办事处,或领展资产管理及/或领展物业有限公司委聘的服务供应商,并仅将提供予获得我们授权的雇员及服务供应商查阅。

资料的保留

我们会将阁下的个人资料保存一段合理时间,以达到收集该等资料的目的或遵守香港的相关规则丶规例及法律。不再需要使用的个人资料将被销毁。

查阅/改正资料的要求

根据《私隐条例》,任何人士均有权要求查阅及改正由我们就该人士持有的个人资料。根据《私隐条例》的条款,领展资产管理及/或领展物业有限公司有权就处理要求收取合理费用。

倘阁下有意查阅或改正阁下就订阅“823频道”所提供并由我们持有的个人资料,请将有关要求电邮至: channel823@e.linkreit.com


如阁下身处中国大陆地区并提供有关个人资料以使用我们的服务,请参阅以下列出之条款:


数据的跨境传输

由于“823频道”是由领展资产管理位于香港地区的公司发放,为向阁下身处中国大陆地区提供“823频道”或其部分信息,我们需要将阁下的个人资料跨境传输至香港地区进行处理。在跨境传输及存储过程中,我们将采取必要措施保障阁下个人资料的安全性。如阁下拒绝我们跨境传输阁下的个人资料,我们可能将无法向阁下提供上述列出之相关用途。


其他权利

除以上所列有关查阅及之权利,根据《中华人民共和国个人信息保护法》,阁下亦有权向我们要求复制、补充及删除我们持有有关阁下的个人资料。


更改授权同意的范围

我们尊重阁下对个人信息处理的知情权、决定权。阁下可以随时更改授权同意我们处理阁下个人信息的范围,但该请求可能会影响阁下继续使用我们的服务。倘阁下有意查阅、复制、补充或删除阁下就订阅“823频道”所提供并由我们持有的个人资料或更改授权同意的范围,请将有关要求电邮至: channel823@e.linkreit.com

语言版本

本声明的中英文版本倘有歧异,概以英文版本为准。

注意:本个人资料收集声明可予更改,最後一次更新为2022年7月。

×

© 领展资产管理有限公司,版权所有,不得转载。

Linkedin Twitter Facebook Instagram YouTube Weibo QR code Wechat