“疫”流而上的香港人
虽然疫情为香港市民的生活带来了很多限制，但却无阻我们对未来的盼望，“疫”流而上。《823频道》带大家走近三位背景不同、但同样对未来揣怀希望的香港人，细听他们如何在疫情中成长。
凭着关怀的心 成为“外展天使”
育有一女的单亲妈妈曾础莹是惜食堂外展队成员，因为疫情失去了稳定的收入，曾为物资短缺而苦恼，因此比一般人更理解得不到援助的无助感。在惜食堂的一次派送饭餐活动中，础莹了解到社会上有很多独居长者需要关怀和支援，认为这种工作很有意义，于是下定决心申请加入外展队，成为惜食堂的“外展天使”，把营养热饭餐送到长者家中。
础莹在一次探访中，遇过一位伯伯声称自己身体并无大碍，但实际上不但没有好好用膳，竟然还发着高烧。原来伯伯因为害怕长期住院，无法回家，所以从来没有主动寻求协助。础莹见状随即为他准备了面包和水，让他补充营养，最后还召唤救护车把伯伯及时送院。回想起这一幕，础莹有点感慨，“我很庆幸自己能在这些长者最需要帮助的时候，在他们身旁，安慰和扶持他们。”
础莹和一众“外展天使”的努力，让社会上有需要的家庭得以在最艰难的时候，得到及时的温饱。从事这份工作也让础莹在经济和食物来源上得到一定的保障。础莹形容，惜食堂就如同她的“天使”一样，也在她最需要帮助的时候，向她伸出了援手。
础莹的愿望是希望疫情能快点结束，市民不需要为三餐踌躇，老人家们健健康康，在未来可以继续和他们见面。
主动式沟通 积极发放正能量
陈灏霖（Derek）是乐富广场的物业管理职员。日常工作中，经常接触到访客或商户等各种各样的人。在疫情最严峻的时候，他需要巡视商场和街市的环境，以掌握防疫措施的最新状况。Derek形容，这段期间，同事们光是接电话已经忙得不可开交。
疫情难免会对市民的情绪产生负面影响，不过Derek始终坚持着一个信念，就是当下的社会气氛越差，他越要保持一个正面的心态，在自己的岗位发放正能量，与他服务的人群一起共同面对疫情。Derek会聆听不同访客和商户的意见和“苦水”，甚至主动接触他们，了解他们的难处和需要。例如在买自己的午餐时，Derek会趁机和店主多闲聊几句。如果有商户不幸染疫，Derek也会以朋友身份，提醒他们多喝水，希望他们知道有人关心。
经过疫情的磨练，Derek觉得自己变得更乐观，更富同理心。
Derek希望，疫情快点过去，百业兴旺，大家可以放松一下。
停课不停学 期盼与所念之人重逢
今年7岁的中意混血儿Giuseppe平时活泼好动，不过疫情时却愿意放弃外出，全因想快点与所念之人早日重逢。
较早前因为疫情的缘故，Giuseppe只能透过在网上上课，无法与朋友在现实中碰面。虽然嘴里说不喜欢学习，不过Giuseppe在课余时间喜欢学习艺术创作，例如从电视节目中学习制作色彩缤纷的磁铁。在家防疫，他除了经常洗手，更会主动帮妈妈做家务，不知不觉间变得成熟了。Giuseppe 承认，或许因为待在家中久了，不时会和妹妹发生争执，又因为成绩不够理想，常惹妈妈生气。如果要给自己在家中的表现评分，以十分为满分，他只会给自己两分，不过如果学习成绩有进步的话，会给自己更高分。
虽然想和朋友一起玩耍，但Giuseppe最终还是选择乖乖留在家中。他说不惧怕病毒，但会担心朋友们的健康。“我不想他们染病，因为如果他们病了，会很辛苦。”
假如疫情结束，Giuseppe最想与身在外国的nonno（爷爷）和nonna（奶奶）重逢。“我想快点见到nonno 和nonna。以前他们经常会带我到处玩，但现在没法坐飞机，已经三年没有见过他们了。我想和他们说，‘I love you, and I miss you!’”
用 Messenger 接收更新
立即订阅
用 Messenger 接收更新
欢迎意见
收集个人资料声明
本声明是由领展资产管理有限公司（“领展资产管理”）（作爲领展房地产投资信托基金的管理人）及领展物业有限公司（统称“领展”丶“我们”或“我们的”）根据香港特别行政区法例第486章《个人资料（私隐）条例》（“《私隐条例》”）而作出。本声明旨在通知阁下我们收集阁下个人资料的原因丶将如何使用该等资料丶个人资料将转交予何人及应向谁提出查阅资料的要求。
持有的个人资料种类
我们持有四大类别的个人资料，分别为顾客及租户的个人资料丶商业合作夥伴的个人资料丶雇佣相关的个人资料，以及网站和社交媒体使用者的个人资料。
收集 - 为何我们收集阁下的资料
我们不时向阁下收集个人资料，以便向阁下提供我们的服务，以及提升阁下的顾客体验。阁下没有义务向我们提供阁下的个人资料，但如阁下不提供个人资料，我们将无法向阁下提供领展资产管理及／或领展物业有限公司的部分讯息丶材料丶服务及／或产品。
如阁下订阅“823频道”或任何相关内容，提供阁下的个人资料（即电邮地址或相关个人资料）是必要的。
倘若阁下年龄未满18岁，阁下必须徵得阁下的家长或监护人同意，方可向我们提供任何个人资料。
用途 - 阁下资料的可能用途
阁下在此为订阅“823频道”所登记的个人资料（不论是透过我们的网站或社交媒体平台）将用於：
- 向阁下发放有关领展物业组合的最新消息和活动，以及有关领展的最新发展，包括但不限於“823频道”或其任何相关内容；
- 就有关领展企业社会责任计划的活动，例如（但不只限於）领展“爱·汇聚计划”，以及同类由领展举办或合办，在领展物业丶网站或社交媒体平台上举行的可持续发展／社区参与／慈善活动，向阁下提供资讯；
- 处理查询及意见回馈，以便向阁下丶租户及购物人士在光顾领展物业丶或使用领展网站或社交媒体平台时，提供更佳服务；
- 在领展物业丶网站或社交媒体平台提供服务丶活动及体验，并了解其受欢迎程度；
- 内部统计及分析用途；
- 转交予此“收集个人资料声明”所列明相关必要的人士；
- 根据任何司法管辖区的法律丶法规或法院命令的要求及／或香港特别行政区以内或以外的任何政府丶监管或执法机关或行政组织要求的个人资料的披露；
- 用於建立法律主张或辩护；
- 获得法律谘询，以及／或行使丶捍卫及／或保护领展丶领展的关联公司和承包商丶代理商和第三方服务提供者的权利或财产，包括针对可能会干扰此类权利或财产的任何人（无论是有意还是无意）及任何其他第三方可能受到伤害或此类干扰可能会损坏任何第三方的财产，进行识别丶签约或采取法律行动。
将个人资料用於直接促销用途
我们会使用阁下的电邮地址或社交媒体即时通讯软件，不时以直接促销方式向阁下提供“823频道”或其部分资讯。
倘阁下反对我们使用阁下的个人资料作上述列出之相关用途，可透过我们向阁下发出有关“823频道”的电邮或社交媒体即时通讯中所提供的“取消订阅”功能，或发送电邮至 channel823@e.linkreit.com 通知我们，而阁下毋须就此缴付任何费用。
阁下个人资料的转交
我们将会对持有的个人资料保密，但我们可能向下列人士披露及／转交有关资料（不论在香港特别行政区以内或以外），以用作本声明所载用途：
- 包括领展房地产投资信托基金的所有特别目的投资工具及领展资产管理及／或领展物业有限公司的附属公司等实体，以便我们在领展物业内／就“823频道”或其相关内容事宜进行业务及活动；
- 领展资产管理及／或领展物业有限公司的专业顾问丶服务供应商或承包商，於领展物业内／就“823频道”或其相关内容事宜提供物业管理服务丶租赁丶特许使用服务丶社交媒体服务；
- 就有关领展物业内的业务及活动／“823频道”或其相关内容事宜，向我们提供行政丶电讯丶电脑丶付款丶内容丶资讯或其他促销及推广服务的任何代理人丶承包商或第三方服务提供者；
- 对我们负有保密责任，或承诺为阁下的个人资料保密，且於使用时严格遵守《私隐条例》规定的任何人士；及
- 任何政府丶执法机关及行政组织，以及法律规定我们有责任向其作出披露的任何人士。
安全保障
我们一向致力确保阁下的个人资料受到保护，以免在未经授权或意外的情况下被查阅丶处理丶删除或用作其他用途。我们已执行各项适当的实质丶电子及管理措施，以保障及确保阁下个人资料的安全。
阁下的个人资料将被存放於领展资产管理及／或领展物业有限公司的办事处，或领展资产管理及／或领展物业有限公司委聘的服务供应商，并仅将提供予获得我们授权的雇员及服务供应商查阅。
资料的保留
我们会将阁下的个人资料保存一段合理时间，以达到收集该等资料的目的或遵守香港的相关规则丶规例及法律。不再需要使用的个人资料将被销毁。
查阅／改正资料的要求
根据《私隐条例》，任何人士均有权要求查阅及改正由我们就该人士持有的个人资料。根据《私隐条例》的条款，领展资产管理及／或领展物业有限公司有权就处理要求收取合理费用。
倘阁下有意查阅或改正阁下就订阅“823频道”所提供并由我们持有的个人资料，请将有关要求电邮至： channel823@e.linkreit.com
如阁下身处中国大陆地区并提供有关个人资料以使用我们的服务，请参阅以下列出之条款：
数据的跨境传输
由于“823频道”是由领展资产管理位于香港地区的公司发放，为向阁下身处中国大陆地区提供“823频道”或其部分信息，我们需要将阁下的个人资料跨境传输至香港地区进行处理。在跨境传输及存储过程中，我们将采取必要措施保障阁下个人资料的安全性。如阁下拒绝我们跨境传输阁下的个人资料，我们可能将无法向阁下提供上述列出之相关用途。
其他权利
除以上所列有关查阅及之权利，根据《中华人民共和国个人信息保护法》，阁下亦有权向我们要求复制、补充及删除我们持有有关阁下的个人资料。
更改授权同意的范围
我们尊重阁下对个人信息处理的知情权、决定权。阁下可以随时更改授权同意我们处理阁下个人信息的范围，但该请求可能会影响阁下继续使用我们的服务。倘阁下有意查阅、复制、补充或删除阁下就订阅“823频道”所提供并由我们持有的个人资料或更改授权同意的范围，请将有关要求电邮至： channel823@e.linkreit.com
语言版本
本声明的中英文版本倘有歧异，概以英文版本为准。
注意：本个人资料收集声明可予更改，最後一次更新为2022年7月。
© 领展资产管理有限公司，版权所有，不得转载。
