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可持续发展策略和目标

利益相关者在我们持续识别和了解可持续发展议题的过程中,担当着重要角色。

我们与利益相关者积极互动,通过重要性评估流程,识别与业务相关的重点范畴及安排其优先次序,聚焦重要议题,并将其融入业务当中。

可持续发展目标

我们通过在环境、 社会及管治三个范畴下订立长远目标并推行改进措施及相关倡议,致力为社会及环境带来正面影响。

最新进展 已实现目标 进展顺利 进度滞后 尚未开始

气候变化之抵御及减碳 绿色建筑 资源管理 持份者参与 问责性及透明度

环境

气候变化之抵御及减碳

我们明白及支持限制气温上升的全球目标,并为旗下物业组合做好准备,以应对物理及转型风险。

温室气体排放

主要可持续发展目标 状态 2025/2026 年度进展
于2025/2026年度将碳排放强度(范畴一及二)减少25%(与2018/2019年度基线相比)
  • 碳排放强度(范畴一及二)与2018/2019年度基线相比减量29.4%
  • 超过40%的物业组合已纳入可再生能源,其中包括24.5兆瓦(2)的太阳能光伏装机容量以及9项资产的项目外采购
  • 用电强度与2018/2019年度基线相比减量5.3%
于2035年100%采用可再生能源(1)
于2025/2026年度将用电强度减少5%(与2018/2019年度基线相比)
于2035年将用电强度减少30%(与2018/2019年度基线相比)

气候变化之抵御及适应

主要可持续发展目标 状态 2025/2026 年度进展
制定量化框架,以便保险公司及估值师衡量年度抵御力表现
  • 为加强与保险公司的沟通,我们制定了一项内部经风险暴露调整损失指标,以衡量抵御力表现,即按极端事件时数调整的气候相关损失
  • 领展于2025/2026年度在香港的气候相关保险索偿金额为510万港元,较2023/2024年度下降78%,而该年度物业组合所面临的地区降雨量与本年度相若
每三年审阅气候情景评估,使其与领先科学及市场标准保持一致
将气候风险纳入投资、估值及保险流程
附注:

(1) 通过项目内可再生能源发电及项目外采购、可再生能源证书采购及可再生能源直接投资,以抵销我们的用电足迹。

(2) 包括1.6兆瓦已承诺的装机容量,正处于安装或规划阶段。

环境

绿色建筑

我们的业务是拥有及营运物业,通过不断提升物业的可持续发展绩效以及改进管理流程,以减少环境足迹并带来正面影响。

主要可持续发展目标 状态 2025/2026 年度进展
维持100%绿色建筑认证覆盖率(1)
  • 达成全物业组合以总楼面面积计算100%认证的目标
附注:

(1)绿色建筑认证包括环境、健康及福祉认证计划。物业组合包括零售、办公室及物流资产,惟不包括内部楼面面积小于40,000平方尺之零售及停车场物业。新收购或发展资产享有24个月宽限期。

环境

资源管理

我们的物业及营运会消耗自然资源。我们致力改善资源管理以支持地球的可持续发展。

废弃物管理

主要可持续发展目标 状态 2025/2026 年度进展
于2035年回收/循环利用超过50%一般废弃物(1)
  • 整体废弃物回收/循环利用率提升至30.2%
  • 我们在香港的所有菜市场(2)均已提供有机废弃物分流服务
于2028/2029年度,为香港100%的零售物业(2)提供有机废弃物分流服务

用水管理

主要可持续发展目标 状态 2025/2026 年度进展
于2035年将一般用水(3) 强度(每平方米)减少10%(与2018/2019年度基线相比)
  • 一般用水强度(每平方米)较基线相比减少20.6%

生物多样性

主要可持续发展目标 状态 2025/2026 年度进展
100%的新发展及再开发项目进行生物多样性评估
  • 已将生物多样性优化措施纳入发展项目领达广场的景观设计当中。该设计将涵盖30多种植物,并确保原生物种比例超过60%,目标是吸引10种蝴蝶
附注:

(1) 一般废弃物包括领展于其拥有营运控制权的物业处理的有机废弃物、无机废弃物及可回收废弃物(包括任何商户的废弃物),但不包括建筑废弃物及有害废弃物。

(2) 不包括内部楼面面积小于50,000平方尺之物业。

(3) 一般用水包括清洁、冲洗、食用、灌溉及其他次要用途,但不包括冷却塔用水。

社会

持份者参与

了解各持份者的需求及期望,与他们携手踏上可持续发展的旅程,是我们创造最大价值的关键。

人才管理

主要可持续发展目标 状态 2025/2026 年度进展
挽留人才:自愿离职率维持于20%以下
  • 自愿离职率为11.3%
  • 超过80%的新设或扩充职位由内部人员填补
  • 因应领导层出现重大变动,2025/2026年度员工敬业度调查已延后进行
  • 员工平均培训时数达21.9小时  
发展人才:就关键职位制定继任安排,并确保80%的关键职位有内部人才出任
促进员工的投入度:每两年进行员工敬业度问卷调查,目标回覆率不少于85%,敬业度分数达到70分或以上
培训人才:每位员工年均培训时数维持在16小时以上

职业健康、安全和福祉

主要可持续发展目标 状态 2025/2026 年度进展
在领展所有与职业安全卫生法规相关的日常营运中,致力达致零死亡及零起诉
  • 长期员工和承办商工人的死亡率均为0
  • 长期员工的损失工时受伤事故频率为2.34
于2030/2031年度实现长期员工的损失工时受伤事故频率低于1.00

多元、公平与共融

主要可持续发展目标 状态 2025/2026 年度进展
维持一个独立且多元化的董事会(考量专业技能、行业专业知识与经验、背景、种族、年龄及性别 ), 男女性别比例各不少于30%
  • 维持多元化之董事会,女性董事占45%
  • 助理总经理及以上职位女性员工比例为45%
建立反映营运社区多元性的员工团队(考量专业技能、行业专业知识与经验、背景、种族、年龄及性别),副总经理或以上职级的男女性别比例达50%
确保招聘与职业发展提供平等机会

商户联系

主要可持续发展目标 状态 2025/2026 年度进展
维持商户满意度评分在80分以上(满分100分)
  • 商户满意度调查获得91.3分
  • 平均净推荐值增加至+61

供应链

主要可持续发展目标 状态 2025/2026 年度进展
100%实施供应商行为守则及采购政策(1)
  • 共69家第一级关键供应商进行环境及社会合规审查。当中发现7家供应商存在不合规情况,惟没有任何供应商被列为可持续发展高风险类别
每年度对关键供应商进行环境及社会合规审查(2)

社区

主要可持续发展目标 状态 2025/2026 年度进展
维持顾客满意度评分在80分以上(满分100分)
  • 完成神秘顾客评分,顾客满意度评分达90.1分
  • 领展“爱• 汇聚计划”于年内投放1,600万港元,并藉领展大学生奖学金支持220名大学生及领展二十周年杰出学生奖学金支持100名中学生
每年拨出物业收入净额最多0.25%的款项予慈善及社区活动
附注:

(1)适用于为我们拥有营运控制权的管理物业组合提供服务的供应商。

(2)关键供应商的定义为在该财政年度内获批合约金额较高,且对物业营运具有重大影响的供应商。

管治

问责及透明度

我们致力遵守行业的企业及可持续发展管治标准和最佳实务,并确保在实践中提供公开和客观的报告。

可持续金融及责任投资

主要可持续发展目标 状态 2025/2026 年度进展
100%与可持续发展表现挂鈎的金融交易须在ESG各范畴至少包含一项关键绩效指标
  • 没有可持续发展表现挂鈎贷款
  • 责任投资政策符合香港上市规则及欧盟的SFDR第8条框架
将ESG风险评估纳入我们收购项目的正式尽职审查流程

汇报

主要可持续发展目标 状态 2025/2026 年度进展
持续优化我们在关键ESG评级中的表现,力求跻身顶级评级行列
  • 年内,一项主要ESG评级由BBB提升至A
  • 参与各类可持续发展评级,并获纳入多项用于评估企业可持续发展表现的指数中
  • 与亚太区房地产行业参与者共同发起一个由本集团主导的专责工作组,旨在完善CRREM亚太区评估路径
  • 制定社会影响评估框架,在以成效为导向的衡量与报告方面树立最佳实务
  • 参与多项谘询工作,以支持ESG最佳实务及标准的制订
通过每年发布以可持续发展为主题的研究文章,展现我们于亚太区的思想领导力
积极参与本地及区域工作组,推动可持续发展标准、框架及知识分享

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