领汇实行现代化设施保养策略

领汇管理有限公司(领汇)行政总裁王国龙先生于今早举行的建筑测量师会议2010发表演说，向与会者分享领汇透过现代化的设施保养策略，保持旗下物业的价值及提供持续的良好物业管理服务。领汇是领汇房地产投资信托基金的管理人，旗下180项零售及停车场物业服务本港约四成人口。

领汇旗下的物业，于政府分拆出售前，属于房委会所有，并建于60年代至2000年期间。王国龙指出，为了让这批建于不同年份的庞大物业组合得以保持价值，并且提供持续良好的服务，领汇于保养工程规划上采纳了现代化保养策略，以及设施生命周期处理方法。

「设施生命周期预测方法涉及定时巡查及检视物业，为整个物业资产组合，制订出物业状况记录总表，让公司得以从收集到的有用数据，评估及预测物业周期，以制订出日后的工程规划。」王国龙说。

「为进一步提升保养水平，领汇的保养计划还包括综合而独立的成本控制机制、检查设施健康及安全队伍、对项目表现的独立审核、以及员工及承建商的表现指标等。」

王先生指出：「领汇并定出三年的保养周期，及针对主要设备及机器，以及大厦建筑物料，拟定十年期的设施更替资本开支计划。」

这些保养周期，与其他已确立的物业翻新及资本性工程并行，包括地区性改善工程及资产提升工程。

「领汇由2009年11月1日起全面接管旗下商场的驻场直接管理工作，集中改善服务质素，当中措施包括将商场分出不同类别，以提供更合适的设施保养服务，同时把顾客服务员由合约员工转为领汇直属员工，以确保服务质素，并且推行一项神秘顾客计划，以评估商场服务的表现。」

王先生称，领汇致力履行高标准的企业社会责任，并会透过供应链之管理、资本性工程及日常管理措施，推动一个更环保及绿色的未来。

「服务承办商的甄选，并非单以价格作考虑，而是建基于我们对企业社责的原则要求、承办商服务质素﹑实质服务表现，以及建立多赢合作关系的可行性。我们正就良景商场及赤柱广场的资产提升工程，进行有关加强环保措施的研究。其他日后将进行提升工程的商场，亦会引入更多户外公共空间、绿化天台、并更多循环再用物料制成的建材、无氯氟冷冻剂及垃圾回收系统。」

王先生总结说：「透过在日常营运中推行多项环保节能措施，我们过去一个财政年度已节省超过1,800万千瓦小时的电力，相等于减少1,030万公斤二氧化碳排放。措施包括关闭无需使用的灯光及冷气、调节室内温度及灯光。」

建筑测量师会议是香港测量师学会建筑测量分组一年一度举行的研讨会，旨在为业界提供一个互动的平台，让有关专业人员交流最新的专业信息及发展情况。今年的会议的主题为「21世纪大厦保养趋势」。