香港人热爱美食佳肴、喜欢新鲜事物。近期,多个内地知名品牌将生意版图拓展至香港,让港人免却舟车劳顿,足不出“城”就能品嚐风味美食、体验国货好物。其中,在内地多个城市、新加坡及马来西亚拥有超过100家直营门店的“农耕记湖南土菜”,于今年第一季在黄大仙中心开设分店,《823频道》特别专访品牌海外事业部营运总监周娴,畅谈农耕记和香港、和领展结缘的故事。
农耕记在香港的第三间分店选址黄大仙中心,周娴表示,“留意到黄大仙中心是该区的社区生活聚集地,居民流量大,加上附近的啬色园黄大仙祠常年吸引大量来自全球各地旅客,选择在黄大仙中心开设分店,可以帮助提升农耕记在这座城市的品牌知名度。黄大仙地区拥有丰富的商业资源和不同类型的商铺,形成浓厚的商业氛围;作为一个商业中心,黄大仙中心自身亦拥有成熟的商业配套设施和完善的交通网络,这些条件有利于店铺的运营和发展。”
洽谈合作期间,农耕记团队体会到领展对旗下商场所处社区的重视,这亦与农耕记“做百姓喜爱品牌”的理念不谋而合,“农耕记自创立以来,坚持让每一个顾客放心、开心、满意的原则。针对黄大仙分店,除了为顾客提供健康、放心的美味佳肴外,我们亦计划推出一系列针对附近居民的专属优惠,包括会员卡特权、生日福利等;其次,我们亦会组织一些线下活动,如美食分享会等,吸引社区居民一齐参与。另外,在节假日或重要节日,我们还会举办庆祝活动,如圣诞派对、中秋团圆活动等,与居民共同庆祝节日,增强社区情感”周娴分享道。
此外,农耕记在店铺营运层面,亦融入了“与社区同行”的理念,“聘请黄大仙中心分店员工时,我们一直优先考虑附近居民。”
香港餐饮市场规模庞大且呈现持续扩大的趋势。近年,伴随港人消费模式、生活习惯和餐饮口味的转变,越来越多内地餐饮品牌选择在香港开设分店,“对内地餐饮品牌来说,香港地位特殊,既与内地文化相近,同时国际化程度较高,是不少品牌出海第一站的首选城市。香港市场国际化的视野和平台,对于建立品牌形象有一定的帮助。”周娴续称,“香港的消费水准亦相对较高,人们愿意花费更多的钱在餐饮上,追求高品质的用餐体验。因此,我们认为高端餐厅和特色餐饮品牌在香港市场有一定的发展空间。”
香港餐饮市场竞争激烈,不同类型的餐厅和品牌层出不穷。周娴表示,内地品牌想要在这里立足,需要同时提高经营效率和管理水平,“以农耕记为例,虽然湘菜在香港也有一定的市场,但需要考虑香港市民朋友的消费习惯和文化差异,需要调整菜单内容、口味和服务方式,以满足本地顾客的需求。”对于黄大仙中心分店,周娴乐观称,“考虑到商场周边可能的湘菜竞争情况,(我们相信)这里有足够的市场空间。”