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可持续发展策略和目标

利益相关者在我们持续识别和了解可持续发展议题的过程中,担当着重要角色。

我们与利益相关者积极互动,通过重要性评估流程,识别与业务相关的重点范畴及安排其优先次序,聚焦重要议题,并将其融入业务当中。

可持续发展目标

我们通过在环境、 社会及管治三个范畴下订立长远目标并推行改进措施及相关倡议,致力为社会及环境带来正面影响。

最新进展 已实现目标 进展顺利 进度滞后 尚未开始

气候变化之抵御及减碳 绿色建筑 资源管理 持份者参与 创新 问责性及透明度

环境

气候变化之抵御及减碳

我们明白及支持限制气温上升的全球目标,并为旗下物业组合做好准备,以应对物理及转型风险。

温室气体排放

主要可持续发展目标 状态 2024/2025 年度进展
于2025/2026年度将物业组合碳排放强度(范畴一及二)减少25%(与2018/2019年度基线相比)
  • 碳排放强度(范畴一及二):与2018/2019年度重设基线相比减量21.0%
  • 我们为香港最大私营太阳能光伏营运商之一,于 53项资产安装共4.5兆瓦容量。我们正在中国内地的物流资产部署总容量达17兆瓦的光伏项目
  • 我们已达成于2024年底安装3,000个电动车充电 站的目标。截至2025年1月,我们在香港121个停车场营运3,109个电动车充电站
  • 6个物业采购可再生能源
于2035年达致营运净零碳排放(范畴一及二)
于2035年物业组合全面采用可再生能源(1)

气候变化之抵御及适应

主要可持续发展目标 状态 2024/2025 年度进展
实施贯穿资产生命周期的长期气候抵御力策略
  • 完善与气候抵御力相关的目标
  • 投资逾300万港元用于防洪措施,包括58道防洪闸、28项管道改道╱安装及5台抽水泵
  • 因防洪设施得到改善,香港物业组合的全险保费降低了11.7%,水灾损坏的分项赔偿限额亦提高了一倍
 使气候情景评估与领先科学及市场标准保持一致
将气候风险纳入投资、估值及保险流程中
附注:

(1) 通过项目内可再生能源现场发电及对外采购、可再生能源证书采购及可再生能源直接投资,以抵消我们的用电足迹。

环境

绿色建筑

我们的业务是拥有及营运物业,通过不断提升物业的可持续发展绩效以及改进管理流程,以减少环境足迹并带来正面影响。

主要可持续发展目标 状态 2024/2025 年度进展
于2025/2026年度,我们的物业组合之绿色建筑认证覆盖率达100%(2)
  • 绿色建筑认证覆盖率维持在97.7%,与2023/2024年度相同
  • 于我们的企业网站持续提供可公开获取的资产层面可持续发展概览
为各物业类型制定最低可持续发展绩效标准,并于2025/2026年度达致该等标准
附注:

(2)绿色建筑认证包括与环境、健康及福祉相关之建筑认证计划。物业组合包括零售、办公室及物流资产,惟不包括内部楼面面积小于40,000平方尺之零售及停车场物业。24 个月内未获得绿色建筑认证的新收购╱开发资产不获计算。

环境

资源管理

我们的物业及营运会消耗自然资源。我们致力改善资源管理以支持地球的可持续发展。

能源效益

主要可持续发展目标 状态 2024/2025 年度进展
于2025/2026年度和2035年把物业组合用电强度分别减少5%和30%(与2018/2019年度基线相比)
  • 用电强度与2018/2019年度重设基线相比减量4.2%

废弃物管理

主要可持续发展目标 状态 2024/2025 年度进展
于2035年回收/循环利用超过50%一般废弃物(3)
  • 回收╱循环利用 27.0%一般废弃物
  • 回收7,199公吨的有机废弃物
  • 香港共有56个物业提供有机废弃物回收服务,2023/2024年度则为50个
运往堆填区的有机废弃物减至零:于 2026/2027年度,为香港100%的菜市场及零售物业(4)提供有机废弃物回收服务
于2025/2026年度,将领展旗下物业所产生的一次性塑胶减至零

用水管理

主要可持续发展目标 状态 2024/2025 年度进展
于2035年将一般用水(5) 强度(每平方米)减少10%(与2018/2019年度基线相比)
  • 一般用水强度(每平方米)较基线相比减少22%

生物多样性

主要可持续发展目标 状态 2024/2025 年度进展
100%的新开发及再开发项目进行生物多样性评估
  • 已将生物多样性优化措施纳入领达广场的景观设计当中。该设计将实施超过60%的当地物种比例,并采用多层次种植结构及多种吸引蝴蝶的物种。
  • 87.6%的香港园艺种植投资总额投放在种植本地植物上
维持投放超过70%的园艺投资总额于种植本地植物上
附注:

(3) 一般废弃物包括领展于其拥有营运控制权的物业处理的有机废弃物、无机废弃物及可回收废弃物(包括任何商户的废弃物),但不包括建筑废弃物及有害废弃物。

(4) 不包括内部楼面面积小于50,000平方尺之物业。

(5) 一般用水包括清洁、冲洗、食用、灌溉及其他次要用途,但不包括冷却塔用水。

社会

持份者参与

了解各持份者的需求及期望,与他们携手踏上可持续发展的旅程,是我们创造最大价值的关键。

人才管理

主要可持续发展目标 状态 2024/2025 年度进展
建立反映营运社区多元性的员工团队(考量专业技能、行业专 业知识与经验、背景、种族、年龄及性别),副总经理或以上职 级的两性比例达50%(6)
  • 长期员工的损失工时受伤事故频率为1.73
  • 整体员工自愿离职率:13.4%
  • 整体女性员工比例为56%
  • 员工平均培训时数达26.1小时 
确保平等的招聘与职业发展机会
在领展的所有日常营运中,致力达致零死亡及职安健法规相关之零起诉
于2030/2031年度实现长期员工的损失工时受伤事故频率低于1.00
留住人才:自愿离职率维持于20%以下
发展人才:内部晋升率维持在至少10% 
促进员工参与:每两年进行员工投入度问卷调查,目标回覆率至少达到85%,参与度分数达到70分以上
培训人才:每位员工年均培训时数维持在16小时以上

商户联系

主要可持续发展目标 状态 2024/2025 年度进展
2026/2027年度前在香港及中国内地达成50%绿色租约采用率
  • 香港及中国内地已达成59%的绿色租约采用率
  • 在五个商场试行采用NPS的商户满意调查。这些商场平均的NPS为+7,整体满意度评分为7.4分(10分满分)。
通过持续参与及改善服务,提升商户满意度及紧密合作
支持商户实践环境、社会及治理(ESG)要求并提升营运效率

供应链

主要可持续发展目标 状态 2024/2025 年度进展
100%实施供应商行为守则及采购政策(7)
  • 共71家第一级关键供应商进行环境及社会合规审查。当中发现9家供应商存在不合规情况,惟没有任何供应商被列为可持续发展高风险类别
每年度对关键供应商进行环境及社会合规审查(8)

社区

主要可持续发展目标 状态 2024/2025 年度进展
维持顾客满意度高于80%
  • 完成神秘顾客评分,顾客满意度评分达88.5分(满分为100分)
  • 领展“爱• 汇聚计划”于年内投放1,800万港元,支持9个社区项目,并藉领展大学生奖学金支持220名学生
每年拨出物业收入净额最多0.25%的款项予慈善及社区活动
每年与跨界别持份者进行交流
附注:

(6)考虑到副总经理或以上职级的员工人数相对较少,且受员工流动及编制变动影响,我们预期该层级的性别多元化比例可能会围绕50%目标值出现±2%的周期性波动(即48%至52%)。

(7)适用于为我们拥有营运控制权的管理物业组合提供服务的供应商。

(8)关键供应商的定义为在该财政年度内获批合约金额较高,且对物业营运具有重大影响的供应商。

社会

创新

我们通过试行新兴技术,对崭新营商方式持开放态度,支持企业内外创新。

主要可持续发展目标 状态 2024/2025 年度进展
支持并投资能应对市场及可持续发展需求的新兴科技、物料及工序
  • 我们为旗下香港121个停车场及超过500条车道完成智慧停车系统升级
  • 为确保服务一致性并推动卓越营运,我们与地区团队协作推出一本物业管理手册
 与初创企业及创新持份者建立合作伙伴关系(尤其于香港当地)
通过系统化的知识共 享及体系发展,提升内部能力

管治

问责性及透明度

我们致力遵守行业的企业及可持续发展管治标准和最佳实务,并确保在实践中提供公开和客观的报告。

企业及可持续发展管治

主要可持续发展目标 状态 2024/2025 年度进展
维持一个独立、成员多元化的董事会(考量专业技能、行业专业知识与经验、背景、种族、年龄及性别)
  • 维持多元化之董事会,女性董事占45%
董事会两性比例各占最少30%

可持续金融及责任投资

主要可持续发展目标 状态 2024/2025 年度进展
100%与可持续发展表现挂鈎的金融交易须至少包含一项环境、社会及管治范畴的关键绩效指标
  • 100%的可持续发展表现挂鈎贷款与环境、社会、管治关键绩效指标表现挂鈎
  • 已更新责任投资政策,以符合香港最新上市规则及欧盟的SFDR第8条框架
倡导可持续金融发展,助力改进业内实务与标准
100%实施责任投资政策

汇报

主要可持续发展目标 状态 2024/2025 年度进展
支援符合我们原则及营运的国际可持续发展框架
  • 气候相关披露内容全面符合TCFD建议,并已对应ISSB《国际财务报告可持续披露准则第1号》(IFRS S1)及《国际财务报告可持续披露准则第2号》(IFRS S2)之可持续发展及气候相关披露要求
积极参与当地及区域工作组,推动可持续发展标准及知识分享

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