为了让领汇的商户可以借鉴业内成功企业的发展经验,「领汇商户学堂」特意推出一系列企业探访。作为探访系列的头炮,领汇首次伙拍香港管理专业协会于今天(10月30日)举办香港太兴饮食集团之企业探访,并获得接近40位领汇商场的商户踊跃出席。是次参观更邀得该集团总经理(品牌及企业发展)陈淑芳带领,实地考察集团餐厅的营运模式。陈小姐即席分享太兴饮食集团如何建立多元化「My Hero」星级品牌,由小规模餐厅发展为餐饮集团的历程,以至于业内保持领导地位的心得,参与商户均表示获益匪浅。 领汇市场策划及推广主管黄端华表示:「与商户共同成长是领汇一直秉承的理念,透过『领汇商户学堂』,我们持续为旗下过千商户提供业内最新资讯及营商建议,同时作为商户间提供交换资讯的平台,增加商户的竞争力,提高商场组合整体质素,致力为顾客提供最优质的购物体验。」 领汇免费为商户开办「领汇商户学堂」,以讲座和工作坊形式,为商户增值。课程内容包括市场潮流分析、业务营运、客户服务及销售技巧、业务管理等,深受商户欢迎。自2008年成立已来,「领汇商户学堂」已累计举办92次讲座,惠及超过13,000名商户。
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