2015年4月13日

领汇商场无障碍空间领先业界

领汇管理有限公司 (「领汇」) 旗下商场及商场网站,在发展无障碍空间的努力得到认同,於2015年获得政府资讯科技总监办公室颁发「无障碍网页嘉许计划」金奖,及香港社会服务联会 (「社联」) 嘉许为「无障碍友善企业/机构名单」,为同业中唯一企业连续第二年同时获得这两项嘉许。领汇更是2014/15年度於同业中拥有最多合共十四个商场得到社联嘉许的企业,让顾客於网上及商场内均能体验无障碍服务。

领汇是香港率先承诺提倡无障碍设施的企业之一,斥资超过二亿港元为旗下所有约180个物业全面提升「畅通无阻通道」基本设施,有关工程预计於2016年底完成。领汇更积极配合政府资讯科技总监办公室推广无障碍网页运动,商场网站融入无障碍原素,方便不同顾客浏览及获取所需资讯。

是次获嘉许「无障碍友善企业/机构名单」的物业均通过由社联安排的三间伤健机构包括香港伤残青年协会、香港复康会及香港复康联盟作实地考察及评审,十四个商场分别是黄大仙中心、葵芳广场、何文田广场、石荫商场、丽阁商场、利安商场、新田围商场、富亨商场、宝田商场、秦石商场、田湾商场、兴东商场、景林商场及利东商场。

领汇於2011年开始分阶段全面提升旗下物业「畅通无阻通道」设施达至最新标准,包括由屋宇署发布的《设计手册:畅通无阻的通道2008》及相关要求。领汇特地成立「畅通无阻通道设施」谘询小组,由不同的伤健团体及长者机构等代表参与定期会议,了解残疾及有需要人士的实际需要。领汇还推行「神秘顾客服务」计划,首创加入「员工对残疾人士服务水平」为评核项目,由复康机构出任计划顾问,并由残疾人士担任神秘顾客,加强前线员工对残疾人士需要的认知及应有的服务态度。

领汇「畅通无阻通道设施」谘询小组的项目顾问及国际「畅通无阻通道」设计专家关国乐博士说:「领汇是第一间公司率先为旗下所有物业提升无障碍设施,并在内部设立专责团队,获嘉许为『无障碍友善企业/机构名单』及『无障碍网页嘉许计划』金奖是对领汇在推动共融环境的肯定。」

 
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