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財務報告 分派​ 可持續發展 愛.匯聚計劃
首頁 可持續發展
可持續發展策略和目標

持份者在我們持續識別和了解可持續發展議題的過程中,擔當著重要角色。

我們與持份者積極互動,透過重要性評估流程,識別與業務相關的重點範疇及安排其優先次序,聚焦重要議題,並將其融入業務當中。

可持續發展目標

我們透過在環境、 社會及管治三個範疇下訂立長遠目標並推行改進措施及相關倡議,致力為社會及環境帶來正面影響。

最新進展 已實現目標 進展順利 進度滯後 尚未開始

氣候變化之抵禦及減碳 綠色建築 資源管理 持份者參與 創新 問責性及透明度

環境

氣候變化之抵禦及減碳

我們明白及支持限制氣溫上升的全球目標,並為旗下物業組合做好準備,以應對物理及轉型風險。

溫室氣體排放

主要可持續發展目標 狀態 2024/2025 年度進展
於2025/2026年度將物業組合碳排放強度(範疇一及二)減少25%(與2018/2019年度基線相比)
  • 碳排放強度(範疇一及二):與2018/2019年度重設基線相比減量21.0%
  • 我們為香港最大私營太陽能光伏營運商之一,於 53項資產安裝共4.5兆瓦容量。我們正在中國內地的物流資產部署總容量達17兆瓦的光伏項目
  • 我們已達成於2024年底安裝3,000個電動車充電 站的目標。截至2025年1月,我們在香港121個停車場營運3,109個電動車充電站
  • 6個物業採購可再生能源
於2035年達致營運淨零碳排放(範疇一及二)
於2035年物業組合全面採用可再生能源(1)

氣候變化之抵禦及適應

主要可持續發展目標 狀態 2024/2025 年度進展
實施貫穿資產生命週期的長期氣候抵禦力策略
  • 完善與氣候抵禦力相關的目標
  • 投資逾300萬港元用於防洪措施,包括58道防洪閘、28項管道改道╱安裝及5台抽水泵
  • 因防洪設施得到改善,香港物業組合的全險保費降低了11.7%,水災損壞的分項賠償限額亦提高了一倍
 使氣候情景評估與領先科學及市場標準保持一致
將氣候風險納入投資、估值及保險流程中
附註:

(1) 透過項目內可再生能源現場發電及對外採購、可再生能源證書採購及可再生能源直接投資,以抵消我們的用電足跡。

環境

綠色建築

我們的業務是擁有及營運物業,通過不斷提升物業的可持續發展績效以及改進管理流程,以減少環境足跡並帶來正面影響。

主要可持續發展目標 狀態 2024/2025 年度進展
於2025/2026年度,我們的物業組合之綠色建築認證覆蓋率達100%(2)
  • 綠色建築認證覆蓋率維持在97.7%,與2023/2024年度相同
  • 於我們的企業網站持續提供可公開獲取的資產層面可持續發展概覽
為各物業類型制定最低可持續發展績效標準,並於2025/2026年度達致該等標準
附註:

(2)綠色建築認證包括與環境、健康及福祉相關之建築認證計劃。物業組合包括零售、辦公室及物流資產,惟不包括內部樓面面積小於40,000平方呎之零售及停車場物業。24 個月內未獲得綠色建築認證的新收購╱開發資產不獲計算。

環境

資源管理

我們的物業及營運會消耗自然資源。我們致力改善資源管理以支持地球的可持續發展。

能源效益

主要可持續發展目標 狀態 2024/2025 年度進展
於2025/2026年度和2035年把物業組合用電強度分別減少5%和30%(與2018/2019年度基線相比)
  • 用電強度與2018/2019年度重設基線相比減量4.2%

廢物管理

主要可持續發展目標 狀態 2024/2025 年度進展
於2035年回收/循環利用超過50%一般廢物(3)
  • 回收╱循環利用 27.0%一般廢物
  • 回收7,199公噸的有機廢物
  • 香港共有56個物業提供有機廢物回收服務,2023/2024年度則為50個
運往堆填區的有機廢物減至零:於 2026/2027年度,為香港100%的鮮活街市及零售物業(4)提供有機廢物回收服務
於2025/2026年度,將領展旗下物業所產生的一次性塑膠減至零

用水管理

主要可持續發展目標 狀態 2024/2025 年度進展
於2035年將一般用水(5) 強度(每平方米)減少10%(與2018/2019年度基線相比)
  • 一般用水強度(每平方米)較基線相比減少22%

生物多樣性

主要可持續發展目標 狀態 2024/2025 年度進展
100%的新開發及再開發項目進行生物多樣性評估
  • 已將生物多樣性優化措施納入領達廣場的景觀設計當中。該設計將實施超過60%的當地物種比例,並採用多層次種植結構及多種吸引蝴蝶的物種。
  • 87.6%的香港園藝種植投資總額投放在種植本地植物上
維持投放超過70%的園藝投資總額於種植本地植物上
附註:

(3) 一般廢物包括領展於其擁有營運控制權的物業處理的有機廢物、無機廢物及可回收廢物(包括任何商戶的廢物),但不包括建築廢物及有害廢物。

(4) 不包括內部樓面面積小於50,000平方呎之物業。

(5) 一般用水包括清潔、沖洗、食用、灌溉及其他次要用途,但不包括冷卻塔用水。

社會

持份者參與

了解各持份者的需求及期望,與他們攜手踏上可持續發展的旅程,是我們創造最大價值的關鍵。

人才管理

主要可持續發展目標 狀態 2024/2025 年度進展
建立反映營運社區多元性的員工團隊(考量專業技能、行業專 業知識與經驗、背景、種族、年齡及性別),副總經理或以上職 級的兩性比例達50%(6)
  • 長期員工的損失工時受傷事故頻率為1.73
  • 整體員工自願離職率:13.4%
  • 整體女性員工比例為56%
  • 員工平均培訓時數達26.1小時 
確保平等的招聘與職業發展機會
在領展的所有日常營運中,致力達致零死亡及職安健法規相關之零起訴
於2030/2031年度實現長期員工的損失工時受傷事故頻率低於1.00
留住人才:自願離職率維持於20%以下
發展人才:內部晉升率維持在至少10% 
促進員工參與:每兩年進行員工投入度問卷調查,目標回覆率至少達到85%,參與度分數達到70分以上
培訓人才:每位員工年均培訓時數維持在16小時以上

商戶聯繫

主要可持續發展目標 狀態 2024/2025 年度進展
2026/2027年度前在香港及中國內地達成50%綠色租約採用率
  • 香港及中國內地已達成59%的綠色租約採用率
  • 在五個商場試行採用NPS的商戶滿意調查。這些商場平均的NPS為+7,整體滿意度評分為7.4分(10分滿分)。
透過持續參與及改善服務,提升商戶滿意度及緊密合作
支持商戶實踐環境、社會及治理(ESG)要求並提升營運效率

供應鏈

主要可持續發展目標 狀態 2024/2025 年度進展
100%實施供應商行為守則及採購政策(7)
  • 共71家第一級關鍵供應商進行環境及社會合規審查。當中發現9家供應商存在不合規情況,惟沒有任何供應商被列為可持續發展高風險類別
每年度對關鍵供應商進行環境及社會合規審查(8)

社區

主要可持續發展目標 狀態 2024/2025 年度進展
維持顧客滿意度高於80%
  • 完成神秘顧客評分,顧客滿意度評分達88.5分(滿分為100分)
  • 領展「愛• 匯聚計劃」於年內投放1,800萬港元,支持9個社區項目,並藉領展大學生獎學金支持220名學生
每年撥出物業收入淨額最多0.25%的款項予慈善及社區活動
每年與跨界別持份者進行交流
附註:

(6)考慮到副總經理或以上職級的員工人數相對較少,且受員工流動及編制變動影響,我們預期該層級的性別多元化比例可能會圍繞50%目標值出現±2%的週期性波動(即48%至52%)。

(7)適用於為我們擁有營運控制權的管理物業組合提供服務的供應商。

(8)關鍵供應商的定義為在該財政年度內獲批合約金額較高,且對物業營運具有重大影響的供應商。

社會

創新

我們通過試行新興技術,對嶄新營商方式持開放態度,支持企業內外創新。

主要可持續發展目標 狀態 2024/2025 年度進展
支持並投資能應對市場及可持續發展需求的新興科技、物料及工序
  • 我們為旗下香港121個停車場及超過500條車道完成智慧停車系統升級
  • 為確保服務一致性並推動卓越營運,我們與地區團隊協作推出一本物業管理手冊
 與初創企業及創新持份者建立合作夥伴關係(尤其於香港當地)
透過系統化的知識共 享及體系發展,提升內部能力

管治

問責性及透明度

我們致力遵守行業的企業及可持續發展管治標準和最佳實務,並確保在實踐中提供公開和客觀的報告。

企業及可持續發展管治

主要可持續發展目標 狀態 2024/2025 年度進展
維持一個獨立、成員多元化的董事會(考量專業技能、行業專業知識與經驗、背景、種族、年齡及性別)
  • 維持多元化之董事會,女性董事佔45%
董事會兩性比例各佔最少30%

可持續金融及責任投資

主要可持續發展目標 狀態 2024/2025 年度進展
100%與可持續發展表現掛鈎的金融交易須至少包含一項環境、社會及管治範疇的關鍵績效指標
  • 100%的可持續發展表現掛鈎貸款與環境、社會、管治關鍵績效指標表現掛鈎
  • 已更新責任投資政策,以符合香港最新上市規則及歐盟的SFDR第8條框架
倡導可持續金融發展,助力改進業內實務與標準
100%實施責任投資政策

匯報

主要可持續發展目標 狀態 2024/2025 年度進展
支援符合我們原則及營運的國際可持續發展框架
  • 氣候相關披露內容全面符合TCFD建議,並已對應ISSB《國際財務報告可持續披露準則第1號》(IFRS S1)及《國際財務報告可持續披露準則第2號》(IFRS S2)之可持續發展及氣候相關披露要求
積極參與當地及區域工作組,推動可持續發展標準及知識分享

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