環境

氣候變化之抵禦及減碳

我們明白及支持限制氣溫上升的全球目標，並為旗下物業組合做好準備，以應對物理及轉型風險。

溫室氣體排放

主要可持續發展目標	狀態	2023/2024 年度進展
於2025/2026年度將物業組合碳排放強度（範疇一及二）減少25%（與2018/2019年度基線相比）		碳排放強度（範疇一及二）：與2018/2019年度重設基線相比減量14.6% 我們根據SBTi淨零碳排放標準的近期和長期減排目標於2023年9月獲得了SBTi的核准 電動車充電站增加至1,796個，有望在2024年底前達致3,000個的目標 6個物業利用可再生能源
於2035年達致淨零碳排放（範疇一及二）
於2024/2025年度制定 SBTi 核准的淨零碳排放（範疇一、二及三）目標
於2035年物業組合全面採用可再生能源(1)

氣候變化之抵禦及適應

主要可持續發展目標	狀態	2023/2024 年度進展
為我們物業組合進行氣候風險評估，並制定抵禦氣候變化之相應策略		對高收入物業進行氣候風險及財務影響的深入研究 升級香港物業組合之水浸╱風暴潮抵禦能力以應對黃大仙中心的水浸事宜 完成香港社區商場開發項目的氣候風險評估，並將適應措施納入建築設計
每年與投資者及╱或地區級政策制定者合作，交流及╱或審視全面抵禦氣候變化之策略

環境

綠色建築

我們的業務是擁有及營運物業，通過不斷提升物業的可持續發展績效以及改進管理流程，以減少環境足跡並帶來正面影響。

主要可持續發展目標	狀態	2023/2024 年度進展
於2025/2026年度，我們的物業組合之綠色建築認證覆蓋率達100%(2)		綠色建築認證覆蓋率由2022/2023年度的97.3%增加至97.7% 於我們的企業網站持續提供可公開獲取的資產層面可持續發展概覽
為各物業類型制定最低可持續發展績效標準，並於2025/2026年度達致該等標準

環境

資源管理

我們的物業及營運會消耗自然資源。我們致力改善資源管理以支持地球的可持續發展。

能源效益

主要可持續發展目標	狀態	2023/2024 年度進展
於2025/2026年度和2035年把物業組合用電強度分別減少5%和30%（與2018/2019年度基線相比）		用電強度與2018/2019年度重設基線相比減量1.3%

廢物管理

主要可持續發展目標	狀態	2023/2024 年度進展
於2035年回收/循環利用超過50%的一般廢物(3)		回收╱循環利用 21.8%的一般廢物（與 2022/2023年度的15.5%相比） 回收2,675公噸的有機廢物 有機廢物回收服務由2022/2023年度的36個增加至50個
運往堆填區的有機廢物減至零：於 2026/2027年度，為香港100%的鮮活街市及零售物業(4)提供有機廢物回收服務
於2025/2026年度，將領展旗下物業所產生的一次性塑膠減至零

用水管理

主要可持續發展目標	狀態	2023/2024 年度進展
於2035年將一般用水強度（每平方米）減少10%（與2018/2019年度基線相比）(5)		一般用水強度與基線相比增加0.6%

生物多樣性

主要可持續發展目標	狀態	2023/2024 年度進展
對100%新開發及再開發項目進行生物多樣性評估		完成香港社區商場發展項目的生物多樣性評估。本地物種被納入項目景觀設計當中 71.4%的園藝投資總額投放在種植本地植物
維持投放超過70%的園藝投資總額於種植本地植物上

社會

持份者參與

了解各持份者的需求及期望，與他們攜手踏上可持續發展的旅程，是我們創造最大價值的關鍵。

人才管理

主要可持續發展目標	狀態	2023/2024 年度進展
建立多元化的團隊（考慮技能組合、行業專業知識和經驗、背景、種族、年齡和性別），以反映我們營運所在的社區		展開文化評估，闡明領展員工日常工作與公司策略目標的一致性 16%的員工獲得晉升並擔任更多職務 引入遙距工作日和可變工作時間的彈性工作安排 匯報我們的集團員工遺憾流失率：14.2% 進行了員工調查，回覆率為95%，取得3.8敬業度分數（滿分為5分） 員工平均培訓時數達23.9小時
確保及保持平等的職業晉升機會
在領展的所有日常營運中，致力達致與職安健法規相關之零死亡、零員工工傷及零起訴
至少每兩年進行一次員工調查，目標是85%或更高的回覆率，及取得3.5或更高的敬業度分數
每位員工每年至少接受16小時的培訓

商戶聯繫

主要可持續發展目標	狀態	2023/2024 年度進展
於2026/2027年度，香港及中國內地採用綠色租約比率達到50%		在香港及中國內地物業組合採用綠色租約比率達42% 舉辦3次茶聚，提高商戶對即棄膠餐具新法例的認識，並促成供應商折扣優惠，加快商戶過渡

供應鏈

主要可持續發展目標	狀態	2023/2024 年度進展
全面實施供應商行為守則及採購政策		對89個最大供應商進行環境及社會合規審查，概無發現重大違規
對各業務單位的最大供應商進行年度環境及社會合規審查

社區

主要可持續發展目標	狀態	2023/2024 年度進展
維持顧客滿意度高於80分		完成神秘顧客評分，顧客滿意度評分達88.0（滿分為100分） 同區就業計劃因香港較低的失業率而暫被擱置 領展「愛• 匯聚計劃」於年內投放1,800萬港元，支持9個社區項目，並藉領展大學生獎學金支持220名學生
於2026/2027年度，香港物業超過10%獲聘清潔及保安人員來自同區基層社群
撥出物業收入淨額最多0.25%的款項予慈善及社區活動
每年與跨界持份者保持交流

社會

創新科技

我們通過試行新興技術，對嶄新營商方式持開放態度，支持企業內外創新。

主要可持續發展目標	狀態	2023/2024 年度進展
每年研究並投資新技術、材料、工藝及商業模式		投資人工智能和數據分析，以提高能源效率並推動業務洞察力的發展 與專注廢物處理的非政府機構喵坊MilMill及綠領同盟合作，擴大回收服務 與城市土地學會合作進行地區營造項目，吸引當地居民、藝術家和社區團體參與其中
每年與非政府機構及初創企業接洽並合作，以實現可持續發展目標

管治

問責性及透明度

我們致力遵守行業的企業及可持續發展管治標準和最佳實務，並確保在實踐中提供公開和客觀的報告。

企業及可持續發展管治

主要可持續發展目標	狀態	2023/2024 年度進展
維持獨立及多元化的董事會（考慮技能組合、 行業專業知識和經驗、背景、種族、年齡及性別），目標為董事會中男女比例均不低於20%		維持多元化之董事會，女性董事佔27%

可持續金融及責任投資

主要可持續發展目標	狀態	2023/2024 年度進展
所有與可持續發展表現掛鈎的金融交易均需涵蓋環境、社會、管治關鍵績效指標		100%的可持續發展貸款與環境、社會、管治關鍵績效指標表現掛鈎 更新責任投資政策，在股權或其他投資安排發生變更時，確定可持續事項的過渡期
倡導可持續金融，透過每年為行業論壇╱活動作出貢獻，並於每年就未償交易發佈綠色債券報告，以促進可持續金融的發展
持續全面落實責任投資政策

匯報

主要可持續發展目標	狀態	2023/2024 年度進展
根據 TCFD 的建議加強氣候披露		氣候披露全面遵守TCFD的建議，並按ISSB 《IFRS第2號－氣候相關披露》匯報