商戶是我們實現長期業務表現的重要合作夥伴。積極的互動使我們能夠滿足他們不斷變化的需求、推動卓越營運,並在整個物業組合中與商戶協調可持續發展工作。
我們透過定期會議、問卷調查、圓桌討論及日常互動,與各地區商戶保持聯繫。我們聽取商戶反饋改善營運,並處理個別場所的特有問題。
秀茂坪商場

業主及商戶共同減碳工作報告
運用我們「商業互融」的思維模式,我們與城市土地學會合作發布一份針對業主及商戶共同參與的減碳工作報告。此報告詳述商戶參與的轉型路綫並強調四個要點,包括提高意識、誘因及加速、雙贏合作關係、以及數據管理。此做法的開創性及其在亞太地區房地產領域的廣泛拓展潛力,將有助於未來的可持續及低碳發展。
(只提供英文版本)
維持商戶滿意度評分在80分以上(滿分100分)