領匯實行現代化設施保養策略

領匯管理有限公司(領匯)行政總裁王國龍先生於今早舉行的建築測量師會議2010發表演說，向與會者分享領匯透過現代化的設施保養策略，保持旗下物業的價值及提供持續的良好物業管理服務。領匯是領匯房地產投資信託基金的管理人，旗下180項零售及停車場物業服務本港約四成人口。

領匯旗下的物業，於政府分拆出售前，屬於房委會所有，並建於60年代至2000年期間。王國龍指出，為了讓這批建於不同年份的龐大物業組合得以保持價值，並且提供持續良好的服務，領匯於保養工程規劃上採納了現代化保養策略，以及設施生命週期處理方法。

「設施生命週期預測方法涉及定時巡查及檢視物業，為整個物業資產組合，制訂出物業狀況記錄總表，讓公司得以從收集到的有用數據，評估及預測物業周期，以制訂出日後的工程規劃。」王國龍說。

「為進一步提升保養水平，領匯的保養計劃還包括綜合而獨立的成本控制機制、檢查設施健康及安全隊伍、對項目表現的獨立審核、以及員工及承建商的表現指標等。」

王先生指出：「領匯並定出三年的保養週期，及針對主要設備及機器，以及大廈建築物料，擬定十年期的設施更替資本開支計劃。」

這些保養週期，與其他已確立的物業翻新及資本性工程並行，包括地區性改善工程及資產提升工程。

「領匯由2009年11月1日起全面接管旗下商場的駐場直接管理工作，集中改善服務質素，當中措施包括將商場分出不同類別，以提供更合適的設施保養服務，同時把顧客服務員由合約員工轉為領匯直屬員工，以確保服務質素，並且推行一項神秘顧客計劃，以評估商場服務的表現。」

王先生稱，領匯致力履行高標準的企業社會責任，並會透過供應鏈之管理、資本性工程及日常管理措施，推動一個更環保及綠色的未來。

「服務承辦商的甄選，並非單以價格作考慮，而是建基於我們對企業社責的原則要求、承辦商服務質素﹑實質服務表現，以及建立多贏合作關係的可行性。我們正就良景商場及赤柱廣場的資產提升工程，進行有關加強環保措施的研究。其他日後將進行提升工程的商場，亦會引入更多戶外公共空間、綠化天台、並更多循環再用物料製成的建材、無氯氟冷凍劑及垃圾回收系統。」

王先生總結說：「透過在日常營運中推行多項環保節能措施，我們過去一個財政年度已節省超過1,800萬千瓦小時的電力，相等於減少1,030萬公斤二氧化碳排放。措施包括關閉無需使用的燈光及冷氣、調節室內溫度及燈光。」

建築測量師會議是香港測量師學會建築測量分組一年一度舉行的研討會，旨在為業界提供一個互動的平台，讓有關專業人員交流最新的專業資訊及發展情況。今年的會議的主題為「21世紀大廈保養趨勢」。