在新加坡運營裕廊坊、Swing By @ Thomson Plaza等商業項目的領展,長期透過與非政府組織合作,為當地社區盡一分力。其中,與領展建立多年合作關係的慈善機構Sunbeam Place @ Children's Society,專注於為弱勢青少年提供成長支援。該機構不僅在全國設立多個服務中心,更特別為遭受虐待、忽視或缺乏適當家庭照護的兒童,提供安全的寄宿環境和全面保護。
領展新加坡團隊曾在聖誕佳節通過扮演聖誕老人、贈送玩具、書包和衣物等暖心禮物,為這些青少年帶來節日的歡樂與溫暖。今年,團隊創新形式,特別邀請他們參觀裕廊坊,通過沉浸式的商場探訪活動,讓青少年深入了解零售商業的日常運營。活動還特別安排了講座,為參與者提供實用的職業發展指引與未來規劃建議。
裕廊坊團隊於活動當天熱情接待了21位來自Sunbeam Place @ Children's Society的10至15歲青少年。這些充滿求知欲的孩子們對商場的一切都展現出濃厚興趣。其中一位男孩在參觀商場中庭車展時,興奮地向市場部同事Olivia Gan提問:「這些展車是怎麼運到中庭的?商場有專門的升降設備嗎?」這個充滿想像力的問題立即引發了熱烈討論,孩子們紛紛提出各種奇思妙想,活動現場洋溢着歡聲笑語,展現出青少年特有的好奇心和創造力。
由 Kelvin Goh帶領的營運團隊也輪流分享了他們的工作職責,包括保安系統、物業管理及商戶規劃等等。儘管參與者都是中小學生,但他們展現出超乎年齡的職業敏感度,對任職要求、晉升路徑乃至薪資待遇都提出了專業而務實的問題。「我們特別設計了淺顯易懂的職業啟蒙內容;此外,又透過以裕廊坊為主題的趣味問答環節,通過競猜商場基礎配置、商戶規模等問題,讓知識傳遞變得生動有趣。」
作為裕廊坊的重要商戶,日本知名連鎖零售品牌唐吉訶德(Don Don Donki)也積極參與了本次活動。該品牌不僅開放門店供學生們實地參觀,更精心設計了多個互動體驗環節:在壽司製作展示區,學生們得以近距離觀察日式新鮮食品的加工流程;在職業介紹環節,門店團隊系統講解了包括店長、採購專員、包裝技師、食品處理員等在內的多元化崗位體系,詳細闡釋了各職位的核心職責與專業技能要求,為參觀的青少年揭開了零售行業的神秘面紗。
在裕廊坊的Mamma Mia餐廳享用意大利粉、雞翼和薯條等美味後,參與此次活動的一位小學生分享稱,「目前我正準備升中學的考試,這次參觀是一次特別的體驗,過程非常有趣。」另一位13歲的女孩則表示,自己在Sunbeam Place @ Children's Society得到很好的照顧,結識了新的朋友,「未來希望投身醫療領域,幫助有需要的人」。
在新加坡這座高效運轉的都市中,集購物、餐飲、文化及醫療服務於一體的綜合商場已成為現代生活中不可或缺的部分。然而,大多數人並不了解,這些我們習以為常的商業空間背後,隱藏着一套精密的運營體系。
裕廊坊此次特別為學生們揭開了商場運營的科技面紗:在智能化的消防指揮中心,400多個高清攝像頭構建起全天候的安全防護網;清潔機器人勤勞工作,維持環境整潔;先進的廚餘處理系統,幫助餐飲商戶分解食物垃圾。
結束行程前,與裕廊坊合作甚密的網絡視頻創作者Daniel Dunn在拍攝商場內新租戶Dabba Street的間隙,分享了自己的成功經驗。其中的一位學生表示,「Daniel說了很多鼓勵我們的話。未來我想與他一樣,成為一名內容創作者。這也是很多我的同齡人嚮往的職業。」 裕廊坊團隊於活動尾聲還精心準備了裝載文具與運動用品的愛心禮包,期許青少年們能持續勤奮向學,為美好未來奠定堅實基礎。