香港人熱愛美食佳餚、喜歡新鮮事物。近期,多個內地知名品牌將生意版圖拓展至香港,讓港人免卻舟車勞頓,足不出「城」就能品嚐風味美食、體驗國貨好物。其中,在內地多個城市、新加坡及馬來西亞擁有超過100家直營門店的「農耕記湖南土菜」,於今年第一季在黃大仙中心開設分店,《823頻道》特別專訪品牌海外事業部營運總監周嫻,暢談農耕記和香港、和領展結緣的故事。
農耕記在香港的第三間分店選址黃大仙中心,周嫻表示,「留意到黃大仙中心是該區的社區生活聚集地,居民流量大,加上附近的嗇色園黃大仙祠常年吸引大量來自全球各地旅客,選擇在黃大仙中心開設分店,可以幫助提升農耕記在這座城市的品牌知名度。黃大仙地區擁有豐富的商業資源和不同類型的商舖,形成濃厚的商業氛圍;作為一個商業中心,黃大仙中心自身亦擁有成熟的商業配套設施和完善的交通網絡,這些條件有利於店舖的運營和發展。」
洽談合作期間,農耕記團隊體會到領展對旗下商場所處社區的重視,這亦與農耕記「做百姓喜愛品牌」的理念不謀而合,「農耕記自創立以來,堅持讓每一個顧客放心、開心、滿意的原則。針對黃大仙分店,除了為顧客提供健康、放心的美味佳餚外,我們亦計劃推出一系列針對附近居民的專屬優惠,包括會員卡特權、生日福利等;其次,我們亦會組織一些線下活動,如美食分享會等,吸引社區居民一齊參與。另外,在節假日或重要節日,我們還會舉辦慶祝活動,如聖誕派對、中秋團圓活動等,與居民共同慶祝節日,增強社區情感」周嫻分享道。
此外,農耕記在店舖營運層面,亦融入了「與社區同行」的理念,「聘請黃大仙中心分店員工時,我們一直優先考慮附近居民。」
香港餐飲市場規模龐大且呈現持續擴大的趨勢。近年,伴隨港人消費模式、生活習慣和餐飲口味的轉變,越來越多內地餐飲品牌選擇在香港開設分店,「對內地餐飲品牌來說,香港地位特殊,既與內地文化相近,同時國際化程度較高,是不少品牌出海第一站的首選城市。香港市場國際化的視野和平台,對於建立品牌形象有一定的幫助。」周嫻續稱,「香港的消費水準亦相對較高,人們願意花費更多的錢在餐飲上,追求高品質的用餐體驗。因此,我們認為高端餐廳和特色餐飲品牌在香港市場有一定的發展空間。」
香港餐飲市場競爭激烈,不同類型的餐廳和品牌層出不窮。周嫻表示,內地品牌想要在這裏立足,需要同時提高經營效率和管理水平,「以農耕記為例,雖然湘菜在香港也有一定的市場,但需要考慮香港市民朋友的消費習慣和文化差異,需要調整菜單內容、口味和服務方式,以滿足本地顧客的需求。」對於黃大仙中心分店,周嫻樂觀稱,「考慮到商場周邊可能的湘菜競爭情況,(我們相信)這裏有足夠的市場空間。」