人工智能(AI)逐漸融入日常生活,但在Melo Foundation行政總監陸蒨盈(Maggie) 眼中,比起掌握科技本身,更關鍵的是未來一代能否運用科技,回應社會需要,為社區創造正面改變。
由領展「愛.匯聚計劃」支持的「Melo AI社區營造計劃」,旨在通過設計思維訓練及實踐工作坊,教導約80名中學生實用的人工智能技能。Maggie表示,機構多年來接觸不同背景的年輕人,發現他們普遍欠缺機會和資源。「有些學生很有動力,卻不知從何入手學習專業知識;有些很有才華,卻覺得自己不被看見。」因此,計劃除了教授AI知識,更希望幫助學生建立網絡、連結機會,並透過走進社區發掘身邊人的需要,從中找到未來方向。

在Maggie看來,AI不只是一門技術課,更是一種解決問題的工具。她分享過往推動青年AI項目時,一位學生的作品令她印象特別深刻。 該學生因身體狀況需每天進行伸展運動,於是構思一個應用程式提醒自己按時練習,並提供動作指引。後來,學生更 開始思考社區裡不少長者同樣面對行動能力和健康管理的需要,希望將構思延伸出去。「她 最初是想幫助自己,後來開始思考怎樣幫助其他人。」Maggie說從自身困境出發,繼而連結到社區中相似的需要,正是計劃希望培養的能力。
她認為,現時不少學校已開始AI教育,但對部分學生而言,挑戰未必是缺乏學習機會,而是如何將知識應用到生活之中。因此,「Melo AI社區營造計劃」特別強調融合學習與社區實踐,「期望學生完成培訓後,能開發迎合社區需求的人工智能互動應用程式及遊戲,切實回應社區需要。」

「Melo AI社區營造計劃」希望學生能走出課室,到領展商場及周邊社區進行實地觀察。Maggie認為,很多人每天生活在同一個社區,卻未必真正留意及連結到身邊的人和事。她表示,計劃的教學活動目標讓同學能夠代入街坊的身份, 在商場中 初步觀察到社區特徵,用心發現每個社區的獨特之處, 如區內是以長者為主,還是年輕家庭較多、居民最常使用哪些設施,以及有哪些需求未被滿足。「這些第一身觀察十分重要,因為好的解決方案往往來自對使用者的理解,而不是憑空想像。」除了觀察居民生活,學生亦將透過導賞和交流環節,了解領展如何回應不同社區需要,再加入自己的創意,共同營造更理想的社區生活。
學生完成培訓及考察後,將於領展旗下商場設立體驗站,向公眾展示其成果。Maggie說︰「商場是理想的交流平台,凝聚了不同的人,大家日常很多需要都會在這裡發生。」學生可以向街坊介紹自己的構思,並即場收集意見,了解方案是否切合實際需要。
「同學把作品帶給街坊試用,收到回應後,才知道自己的作品是否切合別人真正需要。」Maggie認為經過反覆測試和調整,他們會明白創新不能靠空想,而是要持續與用家溝通、不斷改進。這個過程不但能提升他們的解難能力與表達技巧,也讓他們親身示範了科技如何回應社區的實際需要。

談到對參與同學最大的期望,Maggie的答案很簡單:「我希望他們能夠在這計劃中找到自己的定位、自信心及建立與社區連結的能力。」她相信每位年輕人都有屬於自己的興趣和長處,而科技可以成為幫助他們發揮潛能的工具。
當學生走進社區、觀察需要,再運用創意和科技尋找解決方案,他們學到的不只是AI相關的知識,更是如何理解及關心社區,並相信自己有能力為社區帶來改變。