可持續發展策略和目標

持份者在我們持續識別和了解可持續發展議題的過程中，擔當著重要角色。

我們與持份者積極互動，透過重要性評估流程，識別與業務相關的重點範疇及安排其優先次序，聚焦重要議題，並將其融入業務當中。

商業互融

我們凝聚多個持份者的努力，更好地識別和應對當代挑戰。從廢物管理等本地事宜以至氣候變化等全球議程，我們始終堅持「商業互融」的理念，從而作出更明智的決策和更具策略性的回應，為所有持份者創造更好的解決方案和覆蓋整個生態系統的共享價值。

可持續發展重點範疇

我們透過在環境、社會及管治三個可持續發展重點範疇下確立長期目標及落實改進措施，致力為社會及環境帶來正面影響。

最新進展已實現目標進展順利進度滯後尚未開始

氣候及溫室氣體排放綠色建築資源管理持份者參與創新科技問責性及透明度

環境

氣候及溫室氣體排放

我們明白及支持限制氣溫上升的全球目標，並為旗下物業組合做好準備，以應對物理及轉型風險。

溫室氣體排放

主要可持續發展目標	狀態	2021/2022 年度進展
於2025/2026年度將物業組合碳排放強度（範疇一及二）減少25%（與2018/2019年度基線相比）		碳排放強度（範疇一及二）：與基線相比減少 15.1% 於2022年5月承諾支持SBTi淨零排放標準業主1%的建築物能源來自可再生能源。我們的英國物業The Cabot由可再生能源提供全部電力
於2035年達致淨零碳排放（範疇一及二）
於2024/2025年度制定 SBTi 核准的淨零碳排放（範疇一、二及三）目標
於2035年物業組合全面採用可再生能源⁽¹⁾

氣候變化之抵禦及適應

主要可持續發展目標	狀態	2021/2022 年度進展
為我們物業組合進行氣候風險評估，並制定抵禦氣候變化之相應策略		為大灣區物業組合進行沿岸威脅分析，以作更妥善預備並更佳地分配抗洪資源
與投資者及地區級政策制定者合作，制定全面抵禦氣候變化之策略		為大灣區物業組合進行沿岸威脅分析，以作更妥善預備並更佳地分配抗洪資源

附註：

⁽¹⁾通過安裝可再生能源裝置、採購可再生能源證書及直接投資於可再生能源項目以抵消我們的用電足跡。

環境

綠色建築

我們的業務是擁有及營運物業，通過不斷提升物業的可持續發展績效以及改進管理流程，以減少環境足跡並帶來正面影響。

主要可持續發展目標	狀態	2021/2022 年度進展
於2025/2026年度，我們的物業組合之綠色建築認證覆蓋率達100%⁽²⁾		綠色建築認證覆蓋率由2020/2021年度的71.2%增加至86.5%
為各物業類型制定最低可持續發展績效標準，並於2025/2026年度達標		綠色建築認證覆蓋率由2020/2021年度的71.2%增加至86.5%

附註：

⁽²⁾ 綠色建築認證包括與環境、健康及福祉相關之建築認證計劃。物業組合包括零售、辦公室及物流資產，惟不包括內部樓面面積小於40,000平方呎之零售及停車場物業，以及24個月內未獲得綠色建築認證的新收購/開發資產。

環境

資源管理

我們的物業及營運會消耗自然資源。我們致力改善資源管理以支持地球的可持續發展。

能源效益

主要可持續發展目標	狀態	2021/2022 年度進展
於2035年把物業組合用電強度減少30%（與 2018/2019年度基線相比）		用電強度與基線相比減少0.6%
於2025/2026年度將用電強度減少5%（與 2018/2019年度基線相比）		用電強度與基線相比減少0.6%

廢物管理

主要可持續發展目標	狀態	2021/2022 年度進展
於2035年回收/循環利用超過50%的一般廢物⁽³⁾		回收/循環利用 6.7% 的一般廢物（與2020/2021年度的6.4%比較）回收1,149公噸的有機廢物擴大與非政府機構及回收商之回收網絡，提高有機廢物、塑膠和玻璃瓶之回收利用推行發泡膠盒回收試點計劃，回收率接近60%
運往堆填區的有機廢物減至零
減少領展旗下物業所產生的一次性塑膠

用水管理

主要可持續發展目標	狀態	2021/2022 年度進展
於2035年將一般用水強度（每平方米）減少10%（與2018/2019年度基線相比）⁽⁴⁾		一般用水強度與基線相比減少4.0%

生物多樣性

主要可持續發展目標	狀態	2021/2022 年度進展
對所有新開發及再開發項目進行生物多樣性評估		86%的園藝投資總額投放在種植本地植物上
維持投放超過70%的園藝投資總額於種植本地植物上		86%的園藝投資總額投放在種植本地植物上

附註：

⁽³⁾ 一般廢物包括領展於其擁有營運控制權的物業處理的有機廢物、無機廢物及可回收廢物（包括任何商戶的廢物），但不包括建築及有害廢物。

⁽⁴⁾ 包括清潔、沖洗、食用、灌溉用水和其他次要用途，但不包括冷卻塔用水。

社會

持份者參與

了解各持份者的需求及期望，與他們攜手踏上可持續發展的旅程，是我們創造最大價值的關鍵。

人才管理

主要可持續發展目標	狀態	2021/2022 年度進展
建立多元化的團隊（考慮技能組合、行業專業知識和經驗、背景、種族、年齡和性別），以反映我們營運所在的社區		深入檢討人才儲備及領導層繼任規劃通過招聘不同背景的人才，擴大我們的人才儲備於新冠疫情持續期間保障員工身心健康完成員工調查，取得87%的回覆率，敬業度分數為3.9 員工的培訓時數平均達18.7小時
確保平等的職業晉升機會
在領展的所有日常營運中，致力達致與職安健法規相關之零死亡、零員工工傷及零起訴
至少每兩年進行一次員工調查，目標是85%或更高的回覆率，及取得3.5或更高的敬業度分數
每位員工每年至少接受16小時的培訓

商戶聯繫

主要可持續發展目標	狀態	2021/2022 年度進展
於2026/2027年度，香港及中國內地採用綠色租約比率達到50%		完成商戶滿意度調查，滿意度超過4.0分（5.0分為滿分）編訂更新版裝修手冊和營運守則，為商戶提供可持續的裝修建議和營運指引

供應鏈

主要可持續發展目標	狀態	2021/2022 年度進展
全面實施供應商行為守則及採購政策		推出更新版採購政策及供應商年度合規審查程序
對各業務單位的五大供應商進行年度環境及社會合規審查		對105個最大供應商進行環境及社會合規審查，概無發現重大違規

社區

主要可持續發展目標	狀態	2021/2022 年度進展
維持顧客滿意度高於80%		領展「愛 • 匯聚計劃」於年內投放1,550萬港元，支持8個社區項目，並藉領展大學生獎學金支持220名學生試行同區就業計劃，促進貧困人口的向上社會流動
於2026/2027年度，香港物業超過10%獲聘清潔及保安人員來自同區基層社群
撥出物業收入淨額最多0.25%的款項予慈善及社區活動

社會

創新科技

我們通過試行新興技術，對嶄新營商方式持開放態度，支持企業內外創新。

主要可持續發展目標	狀態	2021/2022 年度進展
研究並投資新技術、材料、工藝及商業模式		簽訂120億港元與可持續發展表現掛鈎貸款，創新關鍵績效指標包括簽訂綠色租約、支持同區就業及承諾支持 SBTi 淨零排放標準推出設施管理資訊科技（FMIT），初步結果顯示工作訂單回應時間和人力使用率提高了近30%
與非政府機構及初創企業接洽並合作，以實現可持續發展目標

管治

問責性及透明度

我們致力遵守行業的企業及可持續發展管治標準和最佳實務，並確保在實踐中提供公開和客觀的報告。

企業及可持續發展管治

主要可持續發展目標	狀態	2021/2022 年度進展
維持獨立及多元化的董事會（考慮技能組合、行業專業知識和經驗、背景、種族、年齡及性別）		維持多元化之董事會

可持續金融及責任投資

主要可持續發展目標	狀態	2021/2022 年度進展
所有與可持續發展表現掛鈎的金融交易均需涵蓋環境、社會、管治關鍵績效指標		發布新的可持續金融框架，要求所有與可持續發展表現掛鈎的金融交易包含環境、社會、管治關鍵績效指標簽訂具有環境、社會、管治關鍵績效指標的120億港元與可持續發展表現掛鈎貸款更新責任投資政策
倡導可持續金融，致力發展可持續融資並改進最佳實務
全面落實責任投資政策

匯報

主要可持續發展目標	狀態	2021/2022 年度進展
根據 TCFD 的建議加強氣候披露		氣候披露全面遵守TCFD的建議，並按《ISSB氣候相關披露》徵求意見稿匯報