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財務報告 分派​ 可持續發展 愛.匯聚計劃
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持份者參與

我們認識到許多持份者對我們的業務有不同的看法,我們有系統地評估並整合這些觀點。

然而,在制定可持續發展策略和績效時,我們優先考慮那些對我們資產管理有重大影響之持份者及其觀點,他們的信任對於保存和創造價值至關重要。這種方法並非忽視其他聲音,而是幫助我們聚焦於最重要的協同上。

投資者和資本夥伴

他們為何重要

投資者和資本夥伴提供了支撐我們增長、抗逆力和聲譽的財務基礎。公眾投資者通過他們的支持和審查來塑造市場信心和估值穩定性。資本夥伴帶來互補的資本、區域洞察力和長期協作,使我們能夠拓展投資平台多元化。這兩個群體都有助於我們保持高標準的管治、紀律和透明度。

我們如何推動參與

  • 積極舉辦投資者會議
  • 透明度高的定期財務報告
  • 重視互動的年度股東大會
  • ESG非交易路演

保護價值 (2024/2025年度)

  • 5.5%物業收入淨額按年增長
  • 3.7%每基金單位分派按年增長

創造價值 (2024/2025年度)

  • 2個已完成資產提升工程項目
  • >600簽訂新租約(香港零售、鮮活街市及辦公大樓)
  • 1.5%收益按年增長(香港零售)

投資者關係

營運夥伴

他們為何重要

營運夥伴是我們資產績效的前線執行者。其一致性、安全性和可靠性直接影響商戶及顧客體驗、成本效益和合規性。作為我們團隊的延伸,他們幫助我們在分散的投資組合中傳遞服務品質、可持續發展目標和品牌信譽。

我們如何推動參與

  • 定期的績效評審和合同評估
  • 供應商行為守則和入職流程
  • 安全簡報和合規檢查
  • 供應商創新分享會

保護價值 (2024/2025年度)

  • 2,124活躍供應商總數
  • 80%付款自2025年1月起透過銀行轉帳,加快結算速度
  • 75%香港承辦商榮獲領展的安全獎項

創造價值 (2024/2025年度)

  • 31%發票透過供應商平台處理,提高付款透明度和效率
商户

他們為何重要

商戶是推動我們物業組合經濟增長的動力。他們的表現直接影響租金穩定性、租用率和人流量。良好的商戶關係也會影響資產估值和消費者吸引力。我們與商戶建立穩健關係、規劃多元的商戶組合和提供營運支援的能力,對於我們持續的業績和聲譽至關重要。作為社區營造的合作夥伴,商戶為我們的物業塑造出獨有的形象、活力和競爭力。

我們如何推動參與

  • 定期召開策略和營運會議
  • 資產層面的溝通和租賃反饋機制
  • 聯合推廣活動和商業論壇
  • 持續合作的ESG、安全和監管事務

保護價值 (2024/2025年度)

  • 13.0%租金與銷售額比例(香港零售)
  • >80%商戶續租率(香港零售、鮮活街市及辦公大樓)

創造價值 (2024/2025年度)

  • ~100場自2009年起舉辦的商戶學堂活動
  • 17間店舖面積按商戶需求完成調整
員工

他們為何重要

員工不僅負責執行業務策略,更是變革的詮釋者與促成者。其目標一致性、抗逆力及可信度直接影響商戶關係、營運穩定性及品牌誠信。隨著我們拓展新資產類別、投資者群組與市場,員工的投入度與穩定性將成為績效表現、信任建立及長遠價值創造的基礎。

我們如何推動參與

  • 每兩年一次的員工參與度調查及定期意見徵集
  • 員工大會、團隊意見聆聽會及領導層溝通
  • 職能專題論壇以及「領展所長」員工委員會,有系統地收集反饋
  • 內部晉升計劃、導師指導及發展規劃
  • 保護價值 (2024/2025年度)

    • 20週延長產假及其他升級福利
    • 240位員工參與長期獎勵計劃或員工購股計劃

    創造價值 (2024/2025年度)

    • 17%學習時數按年增幅
    • 5項高級管理層行政培訓計劃
    • 100%個人化發展計劃(董事級別及以上)

    人才招聘

社區

他們為何重要

穩固的社區關係有助維持我們的社會認可度及提升資產長遠價值。社區觀感、參與度及認受性會影響商戶業務表現、物業人流及社區融合程度。管理完善且具社會共融性的物業更具有抗逆力、減少營運干擾及強化品牌信任。社區亦塑造了對環境責任、無障礙設施及提升當地生活質素的期望。

我們如何推動參與

  • 社區核實及持份者焦點小組
  • 商戶主導措施及按地點制定的參與計劃
  • 贊助活動、合作項目及義工平台
  • 圍繞特定主題舉辦的社區活動,如領展可持續未來館及領展香港高爾夫球公開賽

保護價值 (2024/2025年度)

  • 12位扶手電梯安全大使
  • 127次消防演習
  • 100%物業設有無障礙通道設施

創造價值 (2024/2025年度)

  • 590+於香港引入的新商戶以增加選擇及多樣性
  • 449項在全港15區舉辦的社區活動
  • 首個於新加坡啓動的領展「愛 ·匯聚計劃」

透過參與本地及國際,以及行業與跨界別倡議,公司或員工可以學習、貢獻、分享及促進可持續發展的最佳實務。

機構 職位
香港
商界環保協會
  • 特邀會員
  • 氣候變化商界論壇諮詢小組成員
  • 循環經濟諮詢小組成員
免「廢」暢飲
  • 工作組成員
香港綠色建築議會
  • 黃金贊助會員
香港綠色金融協會
  • 會員機構
  • 可持續發展相關披露、政策和標準工作小組會員
  • 粵港澳大灣區綠色金融聯盟工作小組會員
  • 房地產工作小組會員
國際
全球房地產可持續性標準
  • 亞洲標準委員會成員
國際財務報告準則基金會企業領袖網絡
  • 全球倡導者
負責任投資原則
  • 房地產諮詢委員會成員

 

閱讀我們的持份者參與政策(只提供英文版本)


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