2015年4月13日

領匯商場無障礙空間領先業界

領匯管理有限公司 (「領匯」) 旗下商場及商場網站,在發展無障礙空間的努力得到認同,於2015年獲得政府資訊科技總監辦公室頒發「無障礙網頁嘉許計劃」金獎,及香港社會服務聯會 (「社聯」) 嘉許為「無障礙友善企業/機構名單」,為同業中唯一企業連續第二年同時獲得這兩項嘉許。領匯更是2014/15年度於同業中擁有最多合共十四個商場得到社聯嘉許的企業,讓顧客於網上及商場內均能體驗無障礙服務。

領匯是香港率先承諾提倡無障礙設施的企業之一,斥資超過二億港元為旗下所有約180個物業全面提升「暢通無阻通道」基本設施,有關工程預計於2016年底完成。領匯更積極配合政府資訊科技總監辦公室推廣無障礙網頁運動,商場網站融入無障礙原素,方便不同顧客瀏覽及獲取所需資訊。

是次獲嘉許「無障礙友善企業/機構名單」的物業均通過由社聯安排的三間傷健機構包括香港傷殘青年協會、香港復康會及香港復康聯盟作實地考察及評審,十四個商場分別是黃大仙中心、葵芳廣場、何文田廣場、石蔭商場、麗閣商場、利安商場、新田圍商場、富亨商場、寶田商場、秦石商場、田灣商場、興東商場、景林商場及利東商場。

領匯於2011年開始分階段全面提升旗下物業「暢通無阻通道」設施達至最新標準,包括由屋宇署發布的《設計手冊:暢通無阻的通道2008》及相關要求。領匯特地成立「暢通無阻通道設施」諮詢小組,由不同的傷健團體及長者機構等代表參與定期會議,了解殘疾及有需要人士的實際需要。領匯還推行「神秘顧客服務」計劃,首創加入「員工對殘疾人士服務水平」為評核項目,由復康機構出任計劃顧問,並由殘疾人士擔任神秘顧客,加強前線員工對殘疾人士需要的認知及應有的服務態度。

領匯「暢通無阻通道設施」諮詢小組的項目顧問及國際「暢通無阻通道」設計專家關國樂博士說:「領匯是第一間公司率先為旗下所有物業提升無障礙設施,並在內部設立專責團隊,獲嘉許為『無障礙友善企業/機構名單』及『無障礙網頁嘉許計劃』金獎是對領匯在推動共融環境的肯定。」

 
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