領展的業務與周邊居民的生活息息相關，尤其是位處民生地區的社區商場，它提供的服務不應只是滿足購物用餐等功能需要，亦要強化其作為社區凝聚點的角色。
我們運用社區營造概念，籌劃、設計及營運管理公共空間的過程中均以人為中心，令物業成為社區參與及坊眾互動的好地方，其理念跟社區可持續發展同出一轍。
同時，社區營造有一種潛藏的力量，可發掘社區的無限可能。每個地方均有自己獨特的歷史、文化和特色。社區營造便是要發揮創意，將地區細微的特色放大，塑造出別具特色的公共空間。這樣一來不但能提高居民歸屬感，亦強化社區意識。
從街角壁畫，到特色建築，各種精心設計的巧思，交織出領展社區獨一無二的風景。
領展通過改造社區空間，為社區增添活力，讓每個角落成爲大眾靈感的來源，激發無窮的創意，使生活不再單調。
領展的商場、運動設施及公共休憩空間是連繫著居民的聚腳地，讓他們能接觸﹑互動，建立和增進彼此的關係。
領展於慈雲山公共圖書館戶外遊樂區構建空中花園遊樂區。我們的顧問、承建商及供應商聯同領展義工隊為項目免費進行油牆及裝飾，一同打造鬧市內的綠洲，讓居民忙裡偷閒。
領展邀請顧問及承建商為柴灣環翠商場的救世軍服務中心進行小型提升工程，打造活力多采的入口地帶。我們的義工隊更把深受附近居民歡迎的美食畫於其中一角，裝飾之餘更能吸引區外人到訪嚐鮮。
要發揮社區營造的真正效用，設施必須令每一個人，不論年齡、身體狀況及經濟能力，都能便於使用。領展全部香港物業已配備基本無障礙通道設施。
