由自我發現到自我實現 ─ SEN青年的奮進路

2022年4月27日

在食物銀行包裝食物、教小朋友做手工、進行長者視像探訪等等,這些看似簡單的工作,對部分有特殊教育需要(Special Educational Needs或簡稱「SEN」)的青年而言,也許要花上很長時間才能適應。由領展「愛.匯聚計劃」資助、循道衛理觀塘社會服務處(KTMSS)籌辦的「職樂無窮共融情」計劃,參與的SEN青年在社工和導師指導下,接受一連串訓練及實習,關懷有需要人士,同時為SEN青年在求職路上消除障礙。

21歲的妤穎(Rebecca)是計劃學員之一,去年度她亦參與同樣由領展「愛.匯聚計劃」資助、KTMSS舉辦的「生命鑰匙 — 關懐 • 分享 • 行動」計劃。對職涯感到迷惘、但想把興趣發展為職業的Rebecca認為計劃吸引,決定一試。在去年計劃中,擅長做手工的Rebecca參加DIY藝術市集及工作坊,與組員一同設計、宣傳及銷售;而在今年度的計劃,她已晉升為導師,向中小學生教授輕黏土手作。

「我們發掘學員潛能,希望鼓勵他們,讓他們成為導師帶領小朋友。」KTMSS服務統籌主任蕭韻潔(Rainbow)解釋,今年度計劃是去年度計劃的「進階版」––後者為SEN青年發掘興趣及培養自信心而設;前者讓他們學習職場應對。本年度共有80多名青年參與,年齡介乎15至25歲,當中約10名學員曾參與去年度計劃。

今年度「職樂無窮共融情」計劃是去年度的「進階版」,主要讓學員到不同場所如餐廳及社區中心進行實習,學習職場應對。
今年度「職樂無窮共融情」計劃是去年度的「進階版」,主要讓學員到不同場所如餐廳及社區中心進行實習,學習職場應對。

根據香港教育局的定義,SEN學生是指在學習上出現困難並需要特別教育支援的學生,他們面對在專注力、言語、情緒等方面的障礙,部分SEN學生難以「坐定定」,因此學習道路並非一帆風順。Rainbow期望,計劃讓準備踏足社會的SEN青年在真實工作場景中實習,了解上班是怎樣一回事,培養相應的技能及特質,為日後工作鋪路。

參加者完成該計劃的綜合評估後,會被安排至通用技能、執行技能及職場技能三大訓練小組,學習職場互動、情緒及時間管理,以及接受不同行業如DIY手工、長者服務及餐飲業的職業導向訓練,再視乎參加者的能力及情況,安排分別30、60或100小時的工作實習,為日後工作累積經驗。實習過程中亦有社工指導,與他們一同探索更多的工作可能性。

Rainbow(左)期望,計劃可讓準備踏足社會的SEN青年在真實工作場景中實習,了解上班是怎樣一回事。

助人亦助己

在今年的計劃中,Rebecca參與不少工作實習,當中包括長者視像探訪。機構為學員安排每月一至兩次、每次兩至三小時的探訪機會,讓學員與幾位長者閒話家常。她說,在疫情下,很多長者未能與家人相聚,部分長者在傾談時情緒變得激動,自己雖始料不及,但仍積極安慰對方,讓他們知道並非獨自面對孤單。「我們互相交流,就如樹洞般讓他們有多一種途徑抒發負面情緒。」

她憶述,自己就讀小學時發現患有讀寫障礙,但當時沒有尋求方法應對;其後就讀主流中學時,她意識到讀書是一種責任,只好埋頭苦幹學習,卻因而感到迷失及無力,但現時她找到明確的方向,熱衷下廚的她正就讀甜品製作課程,為日後的基礎文憑課程打好基礎。

回望參與計劃的日子,Rebecca認為自己的社交能力已大大提升,「以前是很被動,不擅長打開話題,但參加計劃後學會從日常生活方面入手,縮短雙方距離,亦可流暢地表達自己。」

Rebecca認為在參與計劃後,能為自己的將來找到明確方向。

實習是自我發現的過程

患有自閉症及過度活躍症的子騏(Maggie),同樣參與了兩個年度的計劃,現時在食物銀行實習,近日曾在其他機構從事文職、倉務等兼職,雖然不時在工作或面試中碰壁,但她亦積極面對:「現在我不斷找工作,不想游手好閒,想嘗試不同工種,吸收新知識。」

Rainbow期望,學員能透過計劃發現自己的SEN特質如何影響職場表現,繼而接受及改變。

食物銀行實習的工作看似舉手之勞,但學員要為有需要家庭包裝兩星期的食物分量,食物的數量及種類也不能出錯,這起初成為Maggie一大難題,Rainbow解釋:「專注力低會容易出錯,她不想自己錯,便會就如何避免錯誤而變得很焦慮。」

幸好Maggie在實習過程中成功摸索克服的方法,例如當處理倉務時開始分心,她會主動停下來飲水休息或起身走動,再回到崗位,「以前看到一群人排隊領取食物,會擔心來不及處理,但現在已日漸適應。」

Maggie坦言,在參與計劃後社交能力有所提升,自己也學會應對沉悶:「我希望我能長時間專注地工作,日後可穩定上班。」

主動接觸及融入社會,對SEN青年來說並非易事,計劃便是透過實習,讓學員了解不同工種的要求,了解自己不足,從而接受及改變,Rainbow表示:「如果他們不願意接受自己的弱點,不知道自己需要改,就算提供更多指導也無補於事。」

Maggie現時在食物銀行實習,她期望日後可正式到其他企業上班。

授人以魚不如授人以漁

一個玻璃杯裡有半杯水,悲觀的人會說:「只剩下半杯水。」樂觀的人卻會說:「還有半杯水。」作為兩個計劃的服務統籌主任,Rainbow期望SEN青年不要消極,拿專注力不足等無形的障礙作藉口,而是積極自我發現及反省,「只要能接受自己的弱點,便能走得更遠。」

SEN青年雖然沒有贏在起跑線,但終有一天也能走到終點。不論是技能的提升,還是心態的轉變,計劃的成果令Rainbow感到欣慰:「學員變得有自信,願意克服自己的弱項及走出舒適區,主動找工作養活自己及家人,而非在家呆坐。」

新一年度的領展「愛 ‧ 匯聚計劃」已於4月1日至5月11日接受撥款申請,可按此了解更多申請詳情。

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