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人才管理

管理指引 
 
領展一直致力建立以服務為本的文化,努力成為理想的僱主。我們的重點包括:
 
建立強調尊重包容的工作環境
舉辦各類型的工餘活動,協助員工取得工作及生活的平衡
為員工及其家人提供免費的24小時輔導熱線服務
盡可能作內部晉升,提供更多事業發展機會
設立內聯網,為員工提供表達意見的機會
不斷檢討我們的福利政策,確保我們走在業界的最前
 
為了提供清晰的指引,提醒同事如何待人接物及管理人才,我們於各辦公室掛上以下海報:
 
 
管理準則 
 
細心聆聽
學習聆聽,從聆聽中學習。
主動接觸同事,暸解同事需要,鼓勵同事提出意見。
 
服務關懷
服務及關懷精神,
支持及授權同事完成任務。
 
尊重信任
尊重增加信任,
對不同階層同事,一視同仁。
  
目標清晰 管理有方
清楚制定目標,傳達對同事期望,對同事表現在坦率與及時回應,
指導而非責備,論功行賞,樂於表揚。
  
培訓發展
幫助同事發展潛能。
 
以身作則
己所不欲,勿施於人,謙虛以誠待人,
不斷尋求進步,鼓勵跨部門團隊及合作精神。
 
知人善用
委派適當的同事做適當的工作。
 
 
領展守則
 
我們重視
以客為本
尊重包容
互相聆聽
團隊精神
專業操守
勇於承擔
積極進取
追求卓越
精益求精​
我們鄙視
缺乏誠信
推卸責任
互相指責
惡言攻擊
散播謠言
欺凌行為
任何歧視
  
 
人才管理 
 
積效管理系統
我們將積效指標及公司的核心價值(互相尊重、追求卓越、恪守誠信及團隊精神)融入積效評估的評核項目。 
 
每一位員工均享有申請覆核積效評估成績的權利。我們有完善的申訴機制,確保覆核程序公平及在員工受保護的情況下進行。
 
積效改進計劃 
我們有完善的程序與員工溝通及了解管理團隊的意見,協助員工改善表現。
 
 
人才多元性 
 
員工簡介
截至2016年3月31日,領展的員工數目維持為883人。。
 
性別分布
總體而言,我們的員工中49%為女性。男女性別比例相當平均。於管理團隊中10位成員內有3位和13位董事會成員內有4位為女性。
 
年齡分布
我們的員工年齡組別相對平均,分布於20至50歲之間,反映香港一般就業趨勢。 
 
Staff-age-graph (TC).jpg

 
 

 


 

 


 
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