可持續發展管理
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可持续发展管理

「领展致力於所有业务单位及日常营运中建立可持续发展文化。」
 
领展可持续发展委员会
 
领展可持续发展委员会负责全面监察我们的企业可持续发展策略和进度。委员会审核和确认可持续发展主要事项之政策、常规和目标,并确保其内容符合与可持续发展相关的监管规定。委员会主席为领展行政总裁。
 
透过个别工作小组和员工可持续发展网络,可持续发展工作小组就工作项目和日常营运建议和开展活动,以实行可持续发展。在提出、设计和实施新协议和程序时,各业务单位的代表须确保已顾及可持续发展框架的每个元素。可持续发展谘询委员会成为另一渠道,让我们听取社区对可持续发展事项具建设性之意见,进一步加强我们与持份者的沟通和透明度。
 
  
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成员资格、奖项及承诺
 
企业会籍
我们透过积极参与,支持多个本地和全球性组织,与这些组织保持紧密的联系。按此参阅「企业会籍」一表 (只提供英文版本)
 
 
 
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奖项及殊荣
我们的努力得到各界认同,并获不同机构团体颁发多个奖项。按此参阅「奖项及殊荣」一表

约章
我们通过签订各种约章,采取措施作出积极贡献,以证明我们解决这些有关问题的承诺。

作为一个室内温度节能约章签约机构,我们承诺在六月至九月期间,在旗下7家商场公用地方维持平均室内温度在摄氏24至26度之间。
  
为了应对有关餐厨垃圾的关注,我们签订由香港环境局「惜食香港运动」之「惜食约章」。此外,我们并是惜食香港督导委员会的成员。
 
我们致力保持良好的空气和食水质素,以确保场所用户可享有一个健康舒适的环境。每年我们旗下都有8个商场获得「办公室及公众场所室内空气质素检定计划」良好级认证。
 
 
持份者的参与
 
领展作为领先的房地产投资者和管理人,有责任经常与持份者保持积极沟通。我们充分利用各种机制,与持份者进行清晰和公开的对话,加深了解彼此对企业的优先次序、表现和未来新发展等各事项的关注和期望。我们珍惜与持份者的互动关系,并深信这让我们能确定和追求共同目标。

按此参阅「领展的持份者」一表。
  
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重要性评估
 
持份者参与是根据全球报告倡议组织可持续发展报告指引进行的基本汇报程序之一,是将业务策略与汇报衔接及证明业务如何回应主要持份者合法需要及关注的重要起点。配合我们的可持续发展策略,我们因应对我们和持份者均属重要的重大事项编制本报告。
 
为深入了解持份者的优先重点、观点及预期,我们必须定期与持份者团体直接沟通。例如:我们透过投资者关系部门与单位持有人及机构投资者沟通,透过社区关系经理与区内的社区夥伴沟通,以及透过政府与社区参与小组与政府及地区社区机构沟通。

去年,我们继续专注以积极主动的方式与持份者沟通,确保此举纳入为日常运作的重要一环。我们透过以下途径积极与持份者沟通。我们已建立架构监别主要持份者及优先事项。高级管理层负责监察所有计划的制订及实施情况。我们亦确保各业务部门能够互相分享经验、最新趋势及行之有效的举措。

我们会定期检讨持份者参与计划,以确保为主要持份者、各持份者团体的主要事项及关注,以及持份者参与的整体目标进行清晰贯彻的记录。有关计划确保我们积极主动与持份者沟通,并且平衡他们在各个项目的利益。
 
年内,我们委任一名外聘顾问代表领展推动多个持份者参与环节,包括聚焦小组讨论及面对面访谈。有关讨论有助制定本报告的重要性评估及内容。
 
我们已认定对领展及持份者均相当重要的重大事项。这些事项分为四个考量面,包括环境、社会、人力资源及沟通途径。
 
持份者提供的意见成为我们制定未来措施的指引。例如:
 
环境
持份者认为,透过改善环境表现,领展的财务表现及竞争力均普遍有所提升。在致力提升现有硬件基础设施之余,我们同时亦考虑改善软件设施,因此我们会考虑将绿色建筑实务条款纳入我们的内务指引当中,作为推动商用物业减少二氧化碳总排放量的机制。

社会
「爱•汇聚计划」广获好评,持份者认为计划令社区受惠,并希望获取更多计划为社区创造价值的分析报告。我们将会继续汇报有关进展。
 
人力资源
持份者认为,领展员工的福利待遇较物业发展行业的同侪优胜。虽然员工流失率有所改善,领展仍需继续努力挽留员工及提升工作满意程度。
 
沟通途径
领展设有众多不同途径与持份者沟通。领展在加强与持份者沟通及沟通途径方面付出的努力,获得持份者认可。
 
按此​参阅重要性矩阵图。
 
我们将继续改善我们在这些重要项目的表现。
 

与夥伴携手合作


​​​与学术界合作

通过与学术界合作为社区创造价值​ –  哈佛商学院的案例分享

 
领展发展成为世界领先的房地产信托基金之一的过程已成为着名的哈佛商学院的案例研究。行政总裁王国龙先生到访了位於波士顿着名的哈佛商学院,并出席了工商管理硕士课程的课堂讨论,分享支持领展显着增长路径的策略举措以及当中所面临的挑战。

 

若有兴趣阅读完整案例,可於哈佛商学院出版社网站网站上购买。 欲了解更多信息,请点击此处​


服务供应商座谈会

可持续发展文化一直是领展营运业务的主轴之一,而我们亦将这股文化推而广之,扩展至业务夥伴及供应商。服务供应商充分了解有关理念,有助领展制定更完善的可持续发展策略。透过建立共识,加强夥伴关系,双方可逐步克服相关挑战,包括物流、提升效能及开展可持续发展营运模式等。有见及此,领展房地产基金於2017年3月举办探讨可持续发展的服务供应商座谈会。


是次座谈会的主题为「CONNECTION 2017 - 连系好生活」。是次活动有赖透过与供应链合作以提升其意识,以及为本地商户和社区创造价值才得以成功。我们有幸邀请到八达通控股有限公司营业及市务总监,​李玉儿小姐​参与​是次座谈会及作主题演讲,向参加者分享互相协作与夥伴关系如何对八达通公司发挥效用​。


来自61间机构共101名代表出席此次座谈会。

 

 

 
 

 

政策

供应商行为守则
在领展,我们了解到对可持续发展的坚定承诺对我们的业务至关重要。 因此除了一般的良好企业操守外,我们亦致力维护道德操守,遵守适用法律、法规和政策以及照顾我们的环境和员工,以及维护健康、安全和人权。 我们期望我们的供应商​也遵守同样的承诺,并已将「供应商行为守则」交给我们所有的承包商,顾问,供应商和承办商遵守。

 

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